[問題] 蝦皮取消訂單(買家未付款)

看板e-seller (網路賣家)作者 (good)時間8年前 (2017/03/30 11:59), 編輯推噓10(10025)
留言35則, 12人參與, 最新討論串1/1
這禮拜有一筆新訂單, 買家下標後「選擇使用銀行轉帳付款」 然後7-11取貨, 等到了昨天最後付款期限都沒有收到帳款, 下標後隔天就有通知(提醒)買家付款,都沒有回應。 商品也都包好準備出貨。 等等等…傻傻的等錢轉來。 今天已看到訂單被蝦皮取消, 因為該買家是剛加入蝦皮,第一次就買我的商品, 雖然遇到新手難免怕怕的, 但購買後不付款還真是第一次遇到。 只是取消後我再看買家帳號也沒有顯示ex:「買家有下標未付款的記錄」 至少可以避免下一個賣家受害。 我現皆段只有先檢舉該使用者(大家都這樣處理嗎?還是有其他方式呢?) 寫給客服-->下標後未如期付款,提供訂單編號,告知此帳號有亂下標的行徑。 如果沒有處理可以提供買家帳號嗎?謝謝大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.222.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1490846352.A.A4D.html

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我最近也有一個,我是覺得還好,反正沒賠錢,就等匯款再備
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這種蠻常見的吧
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很常見,有些買家是不知道自己選成轉帳,還是快到付款期
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限我提醒他後才說他是要用取付,後來才取消重新下單
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通常我會等確定收到款項再包貨,之前太常遇到這種的...
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提醒後沒回應那種也有可能是買完東西就沒再開,想說等
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東西寄來就好,超過時間大概也不會注意沒收到貨...
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通常自己處理方式是被系統取消訂單後聊聊通知對方如果
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沒回覆也不補下單的話,可能日後就不接受他的購買
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大概會等個一個禮拜,超過時間就bye了~
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遇過同一個買家,連續3次,取消後又下標用銀行轉帳,重複3
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次,最後還是沒買,不知道在想什麼
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以後收到錢再包裝吧 不然包材就浪費了
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所以只能賣家自己注意,買家帳
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號也不會顯示他下標未付的訊息
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應該要像未取貨有記錄,
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才能過濾掉這些買家。
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可惜蝦皮尚未有這些資訊提供。
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覺得要有記錄,對買賣兩方都好
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之前是等了很久才被賣家取消,感覺很不好
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(當時是趁有回饋下標的,權益也受損,連給評都沒辦法)
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(這點露天比較好,取消要雙方同意才可以,下標會比較
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謹慎)
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蠻常遇到的,有些是要貨到付款但選錯付款方式,可以
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提醒看看,如果確定是要用轉帳的,就先收到匯款再包
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裝比較保險~
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有提醒對方是否改711取付
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可惜都沒回應,露天這點較好。
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露天那種哪裡好,又不是只有一個賣場,商品缺貨還要等買家
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回應,買家無視就取消不了,時間到還會被判定拒絕取消
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露天無法取消 丟棄標還要被電話嗆 到底哪裡好 ......
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很常遇到呀0..0,不要備貨比較好,覺得很奇怪,10個轉帳
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7個跑,為什麼呢= =
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04/14 04:57, , 35F
10個轉帳7個跑+1 款項有入才備貨~
04/14 04:57, 35F
文章代碼(AID): #1Ot8AGfD (e-seller)
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