[澳客]蝦皮議價(怒關)
純抱怨
營業項目是屬於加盟店體系公司有一定的金額規範
去年時一位客人說他在pc平台有生日禮有滿多少,可以折扣多少
與客人了解後,讓他低於售價100元的金額,算是客人生日禮去購買
一來剛好鄰近活動前後,有彈性空間
二來不否定想要爭取留此客人
因此有了後來
客人又回購了
這次直接使用議價出價低於商品150元購買
這次我是直接決絕了(接受下去不會變成下次出價直接少200)
並寫上上次出價時因為您生日的關係
+
回覆他詢問的其他產品的介紹
客人回覆
我沒說生日~只是看到其他網站有賣更便宜的才用一樣的價格跟我出價
我只回覆說我們有規定價格,會把低價販售的回報
然後就把我封鎖了
還不忘事後補一張他網的購買照片給我看(囧)
:我的已買了~~~
我還嘗試一下
如果封鎖該賣家,想要在跟該賣家講話需要先解除封鎖在傳送訊息,然後再封鎖
PS.他網購入的產品是轉售的,因為賣場商品都是零賣類型與該產品類型不合
事後我也覺得怒加無奈,使用自己的帳號去給他聯繫
跟他講他買的這個產品的售價為什麼會比較便宜
然後也表達無奈被封鎖什麼也無法回復
得來的回覆
https://i.imgur.com/Gu3pXiP.jpg
(其他對話截圖還要打商品的馬賽克,太麻煩了就不截圖)
———————————————————
網路客人都是浮雲
什麼服務好,擺在價格面前都是屁
翻閱之前的對話紀錄
還一一用圖示指導如何使用
如何安裝
請他用圖片與分店洽談安裝事宜
告知所在地區有實體分店門市(pass到分店我們就沒業績了)
幫他取消訂單,小商品可以讓他直接去門市領取省運費還可以討論安裝問題
覺得服務在用心也都會被這類型的客人磨掉
之後還是堅持價格
不要理會客人的殺價
來去關議價干
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.228.70
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1520822000.A.99B.html
推
03/12 11:14,
7年前
, 1F
03/12 11:14, 1F
→
03/12 11:14,
7年前
, 2F
03/12 11:14, 2F
這樣的客人真的寧可不要,也將議價關閉了,反正有公定價就不開了
※ 編輯: hjydream (101.8.228.70), 03/12/2018 11:17:51
推
03/12 14:43,
7年前
, 3F
03/12 14:43, 3F
客群小眾 所以耐心還沒磨光
推
03/12 15:37,
7年前
, 4F
03/12 15:37, 4F
→
03/12 15:37,
7年前
, 5F
03/12 15:37, 5F
真的 ,會殺就是會殺,要不然就是凹免運,30運費也要殺~=~
→
03/12 16:23,
7年前
, 6F
03/12 16:23, 6F
→
03/12 16:23,
7年前
, 7F
03/12 16:23, 7F
→
03/12 16:23,
7年前
, 8F
03/12 16:23, 8F
→
03/12 16:24,
7年前
, 9F
03/12 16:24, 9F
回這句話好爽喔!!
推
03/12 16:48,
7年前
, 10F
03/12 16:48, 10F
→
03/12 16:49,
7年前
, 11F
03/12 16:49, 11F
這件事之前還有一次一位真的都已經殺到成本了 。成本200元(不含手續費)殺150,拒絕
又秒出200。兩次拒絕告知已經很便宜了。就沒下文了,只用議價對談的客人,666
※ 編輯: hjydream (49.216.129.126), 03/13/2018 01:15:12
→
03/13 02:30,
7年前
, 12F
03/13 02:30, 12F
→
03/13 02:30,
7年前
, 13F
03/13 02:30, 13F
不知道不理會議價的情況,是否會降低蝦皮聊聊
※ 編輯: hjydream (59.127.26.219), 03/13/2018 19:20:57
推
03/14 01:36,
6年前
, 14F
03/14 01:36, 14F
→
03/14 01:37,
6年前
, 15F
03/14 01:37, 15F
之前傻傻開著,還好客群偏比較少人用
→
03/14 15:42,
6年前
, 16F
03/14 15:42, 16F
→
03/14 15:42,
6年前
, 17F
03/14 15:42, 17F
這殺價猛猛的,對折在對折,是在唱歌呢XD
→
03/14 20:39,
6年前
, 18F
03/14 20:39, 18F
怕蝦皮聊聊掉了QQ
※ 編輯: hjydream (59.127.26.219), 03/15/2018 13:51:04
e-seller 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章