[心得] 賣場被砍,心情差到爆炸
本人在蝦皮經營facebook及instagram按讚追蹤服務一陣子了
用大量的時間跟精神來服務客戶
好不容易單項商品按讚次數累積到七百多個,評價累積到九百多個
月銷售量也衝到七千多了
結果昨晚莫名其妙蝦皮因為我【類別-商品類別不符】就把我兩個賣場商品活生生砍掉
經營很久的賣場跟評價就這樣沒了
打電話到客服中心,他們說他們會請相關單位查看
但就沒有下文了
請問有人遇過這種情形嗎?
https://i.imgur.com/5H57ymH.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.135.97
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1539951056.A.18A.html
※ 編輯: edward498130 (27.247.102.118), 10/19/2018 20:13:22
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所以很煩
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沒有,我沒打錯,大部分客戶都一次購買10樣商品左右
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好像很多人覺得我數字亂寫,但真的是很用心經營到這種成績,說被砍就被砍,下面附圖
目前還僅存的fb賣場,幸好我臉書的賣場還沒被砍,但心情還是很糟
https://i.imgur.com/dwSlaSn.jpg

※ 編輯: edward498130 (27.247.102.118), 10/19/2018 21:14:42
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我就是找不到類別,隨便放一個,放了半年都沒事,一出事就是砍掉...
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是真人
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可是很多人在賣,怎麼我中標
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同業都沒事,就我倒霉,煩死了
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這太狠了,那我應該遠離蝦皮,去別的賣場比較好
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真羨慕...我一個月投入廣告費5萬左右
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根本就流氓,超想罵三字經
※ 編輯: edward498130 (39.12.74.221), 10/20/2018 12:45:18
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還有 20 則推文
還有 11 段內文
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可是檢舉別人通常蝦皮也不太理人的,蝦皮現在好像很多案子都默默吃掉
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我之前也常被客服搶話+官腔鬼打牆,但我自己在經營賣場,每天面對客戶問相同問題,
有?
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哈,那真的是故意的了,像我都不是故意的....
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現在蝦皮客服都這樣,然後最後都不忘要叫你按1給他滿意評分(囧
10/22 15:05更新:今日蝦皮已經將我的賣場還給我了(感動),感謝陪我度過這煎熬時
期?
小弟真心感激*0*
※ 編輯: edward498130 (180.177.135.97), 10/22/2018 15:05:12
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我是跟他們翻舊帳(說幾月幾號有反應其他問題,都沒人處理)他們才正視我的問題吧
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謝謝,但救回後就莫名其妙被雞蛋裡挑骨頭硬要移除我的蝦皮優選,我要下個月再重新申
請了 哎
※ 編輯: edward498130 (110.26.105.157), 10/22/2018 21:17:43
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好啊~我等你XD
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3Q~
※ 編輯: edward498130 (39.9.38.105), 10/23/2018 12:16:12
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謝謝你啦......!
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我寫信給你囉~
※ 編輯: edward498130 (27.246.70.14), 10/23/2018 18:06:28
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您好,已經私訊給您囉
※ 編輯: edward498130 (27.246.70.14), 10/23/2018 21:41:23
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對很多人來說都第一次見XD
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真的很困擾我,今天客服叫我放在「遊戲王」...我傻眼
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10/24 21:05,
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私訊囉
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私訊囉
※ 編輯: edward498130 (39.8.228.254), 10/25/2018 22:01:35
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好的私訊囉
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檢舉沒差 我有申請營登繳稅
※ 編輯: edward498130 (180.177.131.95), 10/26/2018 16:23:50
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