[閒聊] 賣東西送贈品

看板e-seller (網路賣家)作者 (主唱大人)時間6年前 (2019/01/18 09:54), 6年前編輯推噓29(29057)
留言86則, 33人參與, 6年前最新討論串1/1
想請問大家賣東西時會送贈品嗎? 自己覺得送贈品是賣家自己的小心意 賣商品主要還是賣商品啊,有人會因為贈品而下單嗎? 但越來越多客人下單前都會詢問有沒有送東西@__@ 最近還遇到一個客人因為她買較多,我主動提供幾樣小禮物讓她挑(我錯了...) 結果她都說不要,然後她自己選了一個東西要我送她(她很堅持就要那個) 但因為成本較高,所以我回覆成本關係,讓我考慮看看 最後她說看我送她什麼都好 於是我送了她一個全新化妝包+內含8個小樣包 結果她收到之後似乎不滿意又敲我,怎麼沒有之前讓她挑選的其中之一 便說我是沒有誠信的賣家 (聽到真得有點生氣) (我想說她都拒絕了,便改送別的) 然後她又說: 你想會有人不要贈品的嗎? 最後就吞下了第一個三顆星xDDDDD BTW這位客人不僅殺價,又要賣家提供運費補助,然後又說我賣的商品的確比較實惠,又說 不是要凹我,但難道不是在凹我嗎? 最後就是想問,遇到詢問賣家會不會送贈品的客人,大家都怎麼回答呢?xD 謝謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 68.14.226.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1547776450.A.B83.html

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因該看你是小賣家嗎?所以凹你
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一般比較大的賣家都不二價,也很少有贈品出現
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不送 買多或是老客戶才有得談 這種人哪邊有甜哪邊去 不
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值得養
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早封鎖這位客人xD,如果有人要知道她的id可以問我喔
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※ 編輯: Lamour1005 (68.14.226.198), 01/18/2019 10:37:40

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不明白贈品為什麼要讓客人選? 賣場看利潤決定是否送贈品
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不是嗎?
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送贈品我都默默送,不期不待沒有傷害,收到才會有感受
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樓上我錯了,因為我給客人幾個選項讓她挑,結果她都
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不要,跟我凹她想要的但成本比較高....但因為可能溝
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通不良,導致我送她什麼她都不滿意吧,或是我的感覺
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是她要越多越好,總之已拒絕再交易
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同樓上,默默送,買家才會有感
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因為我想送的有色號,想送對東西就變成這樣。但當然
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其他買家都有感(還再回覆感謝並回購),就這位客人...
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回評三顆星然後把對話附上 不要讓客人選贈品 自討苦
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送贈品自己要把活動詳述成圖片,滿多少送xx不給客人挑的(
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給挑分貨麻煩),另外那只是新店衝評引流的方式,營業額
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穩定就該停了
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至於那種濫人防不了,公主病沒藥醫,你跟她討論時,老早
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該封鎖不接單了
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傻了才在那邊搞贈品
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贈品? 做夢比較快! 我一不給講價 二不給贈品 不買拉倒
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謝謝大家的意見跟建議QQ!
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01/18 12:29, 6年前 , 26F
你自己找麻煩了,,
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送贈品默默送,不然有的人會說不要贈品抵現金!不然就是隨
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機送,不能接受就不要交易
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真的有人不要贈品啊貪小便宜的人以為大家跟他一個樣
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真的不要好心說好要送就默默送就好
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默默送 大部分都好評 但其中一個有瑕疵 私訊蠻不客
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氣也吞下4顆星
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交易多次的老顧客在默默的送就好 現在的買家不能寵啊
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有,我有遇過買家跟我說,她不需要其他贈品,只希望
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快速寄件xDD
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送贈品都默默送,不要說破,省麻煩
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只要會問送贈品的,我都說隨機,然後本來可以送很好,直接
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送超爛,不喜歡這種理所當然的客人,也不希望他再來買
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同樓上
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默默送+1 很多人只會給臉不要臉
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送贈品默默送+1,又不是應該給的就不會講,這樣客人也比
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較有驚喜感(應該吧?XD)
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遇到這種會問有沒有送的,就算有也說沒有就好,其他的就
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默默送
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就連默默送有時候贈品因為寄送造成破損,買家都會不高興,
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我還要為我自己好心送的贈品道歉,早知道不要送
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網拍太競爭,買方市場養出一堆奧客。每天都遇到: 收到商品
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說我寄錯、要包裝要紙袋(要服務自己去專櫃買吧!)...我不
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會再明說有送贈品來整死自己
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01/19 00:26, 6年前 , 50F
至少你有轉到錢和經驗,這三顆星值得了!
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01/19 00:27, 6年前 , 51F
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01/19 02:07, 6年前 , 52F
天啊我還以為到了淘寶 台拍竟然也開始要有這種沒贈品
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就崩潰的人了嗎...
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01/19 02:18, 6年前 , 54F
買家認為你塞垃圾給他 不爽了
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真的不要浪費太多時間在"聊聊"上
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樓上,這個垃圾有的賣場還賣上百塊台幣呢QQ
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01/19 06:31, 6年前 , 57F
結論,一天200單的沒啥心情這樣搞,爾且養壞客人
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這位奧客真讓人火大,根本吃人夠夠
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01/19 16:03, 6年前 , 59F
贈品默默送就好+1。你賣場說明就有列出贈品有哪些嗎?這樣
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買家或許會因為贈品而選擇跟你購買,自然會認為贈品也算是
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商品價值的一部分,對贈品不滿意就會遷怒你了~我賣場沒有
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在送贈品的,多年來目前還沒遇到客人主動討贈品
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賣場本身並未主動列出贈品部份喔!
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我應該是遇到奧客啦!已釋懷xD~~她收到那價值好幾百
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塊的專櫃小樣一句謝謝都沒有,披頭就問怎麼沒有私下
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讓她選的那些之一(她自己拒絕過的啊!怎麼回頭又要..
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.貪小便宜越多越好的概念吧xDDD!)
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以後如果有人詢問相關問題,就會默默不送!:) 謝謝大
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01/19 16:39, 6年前 , 69F
家的提供的經驗~
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應該在她討價還價時,就決定什麼都不送她/取消交易,
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心情會更好xD
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01/19 16:50, 6年前 , 72F
已封鎖,並回評三顆星(她後來還叫我幫她代買商品,誰
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理她!)
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我目前默默送,收到通常是驚喜的正評,萬一有人看評價買
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少沒送給我一星,不就雖的像梨子
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01/20 00:08, 6年前 , 76F
跟樓上有相同的擔憂,即使默默送,買家給評提到贈品,之後也
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01/20 00:08, 6年前 , 77F
就不得不送
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在他的評價下面敘述經過,已明確告知他要求的贈品無
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法提供,其他買家自會判斷給星者是否為澳洲客人。
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01/20 11:18, 6年前 , 80F
有遇過默默送贈品然後說要退貨贈品不還的
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01/20 13:05, 6年前 , 81F
看到問贈品的就知道被淘寶養壞了
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01/21 12:26, 6年前 , 82F
我同事很愛淘寶 贈品是垃圾也甘之如飴 有次驚醒說贈品重
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01/21 12:26, 6年前 , 83F
量害他白花錢,就收斂一點了
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01/21 14:00, 6年前 , 84F
默默送+1 自曬的乾燥花
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01/21 23:04, 6年前 , 85F
只會送熟客
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01/31 11:50, 6年前 , 86F
沒送過贈品
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文章代碼(AID): #1SGJ72k3 (e-seller)
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