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[問題] 蝦皮貨到門市未取買家按退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (湯)時間6年前 (2019/02/07 22:30), 編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
有個買家在貨到門市後說訂錯要重訂，我請他不要去門市取貨讓商品自動逾期退回 結果買家自己又按了退貨，說這樣我比較快收到退貨... 目前貨還是在超商，狀態是退貨申請中我還沒回覆 我沒有遇過此狀況，請問這樣是我應該按同意，然後一樣等超商退回嗎？ 還是請買家收回退貨申請，讓超商退回訂單自動取消呢？ 買家已經付款了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.194.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1549549803.A.A66.html
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02/07 22:48, 6年前 , 1F
直接等退回後自動取消
02/07 22:48, 1F
推
02/07 23:21, 6年前 , 2F
他付款了你如果按了錢會退給他吧？
02/07 23:21, 2F
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02/07 23:22, 6年前 , 3F
超商不可能提早退回啊 他只是想早點拿到退款而已吧XD
02/07 23:22, 3F
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02/07 23:48, 6年前 , 4F
不要按同意，不會比較快，蝦皮跟超商到店系統不一樣，商品
02/07 23:48, 4F
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02/07 23:48, 6年前 , 5F
沒人領一樣需要在超商七天後退回，就爭議上寫一切依照蝦
02/07 23:48, 5F
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02/07 23:48, 6年前 , 6F
皮退貨流程處理
02/07 23:48, 6F
推
02/08 16:30, 6年前 , 7F
應該不想降低取件比例，但說真的下單都會下錯的智商，再
02/08 16:30, 7F
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02/08 16:30, 6年前 , 8F
下單也不需要接
02/08 16:30, 8F
推
02/08 21:14, 6年前 , 9F
不要按同意 這樣就無法給買家評價了
02/08 21:14, 9F
推
02/09 00:11, 6年前 , 10F
他已付款你按了他可以拿到退款，但超商不會立即退貨給你
02/09 00:11, 10F
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02/09 00:11, 6年前 , 11F
，萬一他又去領貨就很麻煩
02/09 00:11, 11F
推
02/09 14:54, 6年前 , 12F
就回他這樣不會退比較快，所以不要同意退貨直接等貨退回
02/09 14:54, 12F
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02/09 14:54, 6年前 , 13F
來，他不是在詐騙先拿回退款再取貨就是不想降低自己的取
02/09 14:54, 13F
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02/09 14:54, 6年前 , 14F
貨率（讓他自己負責）
02/09 14:54, 14F
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