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[閒聊] 缺貨取消訂單，結果收到買家負評

看板e-seller (網路賣家)作者 (玩具店不見了)時間6年前 (2019/02/16 11:55), 6年前編輯推噓12(12推 0噓 20→)
留言32則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
請問大家，如果這情況被給負評， 大家看法如何呢? ----事件分隔線---- 某樣商品前陣子因廠商促銷 在我賣場很搶手(我同時PO三個網拍) 某日上午商品被搶購一空(廠商也促銷截止，無法再訂到低價的貨了) 因忙著處理訂單，未及時把各個網拍的售價都改回原價 下午有位買家就在Y拍下標了 我一發現，馬上傳私訊跟他道歉並取消訂單 沒想到Y拍訂單取消後還能給評價 居然收到這位買家的負評 雖說賣場未及時更正價錢是我的錯 但未收買家一毛錢 也並非拖延許久才通知 這樣就收到負評，我覺得很難吞下去 ----- 想請問大家看法如何呢? QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.189.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1550289323.A.D65.html
推
02/16 12:09, 6年前 , 1F
奇摩只有正評跟負評啊，這個狀況買家不太可能給正評吧…
02/16 12:09, 1F
還有普評喔，Y拍規定取消的訂單不能給正評，但可以給普和負@@
→
02/16 12:09, 6年前 , 2F
放寬心
02/16 12:09, 2F
推
02/16 12:51, 6年前 , 3F
你也可以給評，回敬他
02/16 12:51, 3F
※ 編輯: acerfp563 (122.121.189.108), 02/16/2019 13:05:56
推
02/16 13:19, 6年前 , 4F
可以先跟買家溝通看看，若仍是負評，就加上誠意的回覆吧~
02/16 13:19, 4F
已溝通，買家已讀不回QQ
推
02/16 14:36, 6年前 , 5F
給你負評剛好吧
02/16 14:36, 5F
→
02/16 15:04, 6年前 , 6F
在負評下面好好的回覆 買家都是看賣方回應的態度及內容
02/16 15:04, 6F
好的...差點忘記這個，謝謝提醒！
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02/16 15:04, 6年前 , 7F
評價如浮雲 做生意很難有0負評 習慣就好
02/16 15:04, 7F
推
02/16 19:28, 6年前 , 8F
呵呵 我唯一個y拍負評是買家自己取消，給我差評，有夠傻
02/16 19:28, 8F
→
02/16 19:28, 6年前 , 9F
眼
02/16 19:28, 9F
推
02/16 22:37, 6年前 , 10F
同樓上 下單後自己取消 不知道給評給什麼意思的
02/16 22:37, 10F
這真的太莫名其妙了耶... ※ 編輯: acerfp563 (42.75.21.57), 02/16/2019 22:42:28
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02/16 23:38, 6年前 , 11F
一般買家棄標也是吃賣家的負評，
02/16 23:38, 11F
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02/16 23:38, 6年前 , 12F
所以像這樣「被棄標」的狀況，給賣家負評也不是不合理
02/16 23:38, 12F
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02/16 23:39, 6年前 , 13F
，是要回敬什麼？
02/16 23:39, 13F
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02/16 23:59, 6年前 , 14F
訂單沒出貨還能給評價本來就滿神奇的，蝦皮那種單筆
02/16 23:59, 14F
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02/16 23:59, 6年前 , 15F
訂單複數品項還能給複數評價就不想講了，相信某樓不
02/16 23:59, 15F
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02/16 23:59, 6年前 , 16F
是賣家不然就是沒有遇過沒取件的客人。
02/16 23:59, 16F
推
02/17 00:09, 6年前 , 17F
現在的買家可能都覺得賣家只能給好評，自己要先給對
02/17 00:09, 17F
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02/17 00:09, 6年前 , 18F
方負評然後賣家回評就開始爆氣哭哭喔
02/17 00:09, 18F
推
02/17 00:29, 6年前 , 19F
同fuyumi46。另外無論如何不平，理虧在先是事實，你可
02/17 00:29, 19F
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02/17 00:29, 6年前 , 20F
以道歉，對方有權不接受，看開點吧
02/17 00:29, 20F
推
02/17 01:52, 6年前 , 21F
理虧什麼?那買家說要下標沒下標,賣家應該也可給負評
02/17 01:52, 21F
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02/17 19:51, 6年前 , 22F
你的例子我覺得給負評可理解
02/17 19:51, 22F
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02/18 04:18, 6年前 , 23F
看吧，賣家大絕之不爽賣你不賺你的錢，幸好他還沒付款
02/18 04:18, 23F
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02/18 04:22, 6年前 , 24F
買方棄標和賣方貨出不來是一樣的，現在網拍太多沒貨或
02/18 04:22, 24F
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02/18 04:24, 6年前 , 25F
訂單成立後才傳一堆問題，標了不買你會不會生氣？遇到
02/18 04:24, 25F
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02/18 04:26, 6年前 , 26F
不會那運氣好；同樣刊了賣不出來，遇到不計較的要感激
02/18 04:26, 26F
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02/18 04:31, 6年前 , 27F
怎變不計較才正常了？還回敬負評勒！大家來沒賺就不賣
02/18 04:31, 27F
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02/20 06:00, 6年前 , 28F
缺貨在先 賣場未及時更正價錢確實是賣家的錯
02/20 06:00, 28F
推
02/20 06:43, 6年前 , 29F
我也遇過這種爛貨, 溝通無效 只能回敬他負評
02/20 06:43, 29F
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02/20 06:43, 6年前 , 30F
yahoo這種機制真的很智障
02/20 06:43, 30F
推
02/20 13:53, 6年前 , 31F
賣家棄標還想要什麼好評 你們搞笑嗎?
02/20 13:53, 31F
推
02/25 00:03, 6年前 , 32F
負評給的好
02/25 00:03, 32F
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