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[閒聊] 第一次遇到這買家

看板e-seller (網路賣家)作者 (小豪)時間6年前 (2019/03/27 00:45), 6年前編輯推噓9(9推 0噓 21→)
留言30則, 12人參與, 6年前最新討論串1/1
蝦皮03/23~03/24，對優選賣家有滿299（全家跟OK免運活動）我的商品圖會寫說全家跟OK 滿299免運，活動結束後即徹圖，買家03/24下的訂單24號寄出，選擇萊爾富取貨，03/25 晚上才來私訊問，為什麼全家沒有免運，(買家訂單裡有註記寫說全家不是免運費嗎？)我 當下沒看到註記，03/25聊聊裡我也跟他解釋全家299免運，也說了抱歉，也非常有誠意 要解決他的問題，還是你不要取貨等免運，或者不取貨退回來，重新下單我自己給你免運 ，結果生氣氣 https://i.imgur.com/6gpaMnr.jpg
https://i.imgur.com/GoAlZbL.jpg
https://i.imgur.com/lgApZe5.jpg
https://i.imgur.com/DT2HoXu.jpg
https://i.imgur.com/m3QuAxO.jpg
https://i.imgur.com/zFrWy9a.jpg
https://i.imgur.com/QnB8DMw.jpg
https://i.imgur.com/jb7Vint.jpg
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.152.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1553618738.A.E34.html
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03/27 00:54, 6年前 , 1F
認真就輸了，沒有必要回這麼多的
03/27 00:54, 1F
※ 編輯: shuhao0310 (175.181.152.219), 03/27/2019 01:05:37 ※ 編輯: shuhao0310 (175.181.152.219), 03/27/2019 01:06:18
推
03/27 01:33, 6年前 , 2F
我看不懂，他選萊爾富，然後怪你沒給他全家免運？
03/27 01:33, 2F
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03/27 01:33, 6年前 , 3F
是有什麼誤會嗎？感覺一直沒講到這點
03/27 01:33, 3F
推
03/27 01:49, 6年前 , 4F
註記真的麻煩，趕著出貨那會看，聊聊講不就好了
03/27 01:49, 4F
推
03/27 02:03, 6年前 , 5F
註記除非點訂單進去 不然根本不會看到 覺得超麻煩
03/27 02:03, 5F
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03/27 02:03, 6年前 , 6F
的
03/27 02:03, 6F
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03/27 02:03, 6年前 , 7F
這個買家很有事 但你也不用回這麼多
03/27 02:03, 7F
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03/27 02:05, 6年前 , 8F
到底有多少人不知道超取運費不是我們設定&收的啊...
03/27 02:05, 8F
推
03/27 02:07, 6年前 , 9F
同2樓。為什麼要用全家不直接選全家還要選其他超商
03/27 02:07, 9F
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03/27 02:07, 6年前 , 10F
再註記要用全家（黑人問號）求站內信買家帳號想封鎖
03/27 02:07, 10F
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03/27 02:07, 6年前 , 11F
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03/27 02:07, 11F
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03/27 03:25, 6年前 , 12F
就讓他給啊 你也給回去
03/27 03:25, 12F
推
03/27 07:39, 6年前 , 13F
我也想求帳號 天啊這個人怎麼註冊蝦皮成功的呀 我懷疑
03/27 07:39, 13F
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03/27 07:39, 6年前 , 14F
他的中文跟理解能力有很大的問題（抖）
03/27 07:39, 14F
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03/27 07:39, 6年前 , 15F
03/27 07:39, 15F
※ 編輯: shuhao0310 (175.181.152.219), 03/27/2019 07:50:35
推
03/27 09:36, 6年前 , 16F
根本無需道歉，註記內容根本無關商品款式或出貨時間，運
03/27 09:36, 16F
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03/27 09:36, 6年前 , 17F
費不是賣家在收，他要免運就自己下標看清楚，註記本來就
03/27 09:36, 17F
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03/27 09:36, 6年前 , 18F
無意義
03/27 09:36, 18F
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03/27 09:37, 6年前 , 19F
你道歉反而讓他覺得他沒錯，更奧客了
03/27 09:37, 19F
推
03/27 10:04, 6年前 , 20F
照他的說法，詐騙他的是蝦皮耶…。賣家依訂單內容出貨
03/27 10:04, 20F
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03/27 10:04, 6年前 , 21F
，沒有問題呀
03/27 10:04, 21F
會抱歉是因為我的缺點就是在商品圖會寫全家OK滿299免運，因為很多買家 不知道活動 當天有下單的其他買家都會詢問？ 我也馬上回覆教他們操作所以都有免運到 至於這個買家因為不知道蝦皮現在運費補助需使用運費補助券，他選擇萊爾富取貨運費60 元，也沒有聊聊問任何問題，只在註記裡寫說全家不是免運費？ 我也釋出善意給他免運解決問題 https://i.imgur.com/Cw6jykO.jpg
但這樣的回覆，我不知道如何解決 03/24下的訂單，我沒注意到註記03/25才來私訊問 ※ 編輯: shuhao0310 (180.217.179.255), 03/27/2019 10:27:21
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03/27 10:22, 6年前 , 22F
運費優惠蝦皮隨時會改，其實你不需要再另外寫及解釋怎麼
03/27 10:22, 22F
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03/27 10:22, 6年前 , 23F
用，才能避免糾紛，畢竟是蝦皮提供及公告，非你提供，你
03/27 10:22, 23F
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03/27 10:22, 6年前 , 24F
跳出來自己另外公告一次，搶著做，那買家沒拿到優惠就會
03/27 10:22, 24F
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03/27 10:22, 6年前 , 25F
怪你
03/27 10:22, 25F
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03/27 10:25, 6年前 , 26F
萬一有一天蝦皮臨時改了運費優惠，你來不及改公告，客人
03/27 10:25, 26F
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03/27 10:25, 6年前 , 27F
看你寫的運費優惠才下單，結果沒優惠，不就完蛋了
03/27 10:25, 27F
※ 編輯: shuhao0310 (180.217.179.255), 03/27/2019 10:38:10
推
03/27 21:01, 6年前 , 28F
沒事的，這種人就乞丐，文字只會看對自己有利的部份
03/27 21:01, 28F
推
03/28 23:23, 6年前 , 29F
這一串推文我覺得只有22樓講的最有道理欸 蝦皮確實很常
03/28 23:23, 29F
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03/28 23:23, 6年前 , 30F
突然改運費優惠 我覺得賣家再公告一次反而容易造成誤會
03/28 23:23, 30F
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