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[問題] 買家收貨時商品毀損

看板e-seller (網路賣家)作者 (Ww小獵人wW)時間6年前 (2019/09/11 09:39), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 9→)
留言13則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
我是個非專業賣家，我在蝦皮賣了一張二手顯卡，在出貨時商品完好，但買家收貨時顯卡 的 一角被撞凹了，買家說外包裝完好無損，看起來沒有被貨運撞過的現象，請問這樣只能自 己 吞了嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.231.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1568165958.A.51D.html
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09/11 09:47, 6年前 , 1F
如果是寄宅配的話收到的當下可以直接跟宅配反映
09/11 09:47, 1F
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09/11 09:48, 6年前 , 2F
如果是寄超商的話應該是無解 除非你出貨有錄影 對方拆
09/11 09:48, 2F
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09/11 09:48, 6年前 , 3F
件也有錄影
09/11 09:48, 3F
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09/11 09:48, 6年前 , 4F
但如果外包裝無損卻會造成內容物被撞凹一角的話
09/11 09:48, 4F
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09/11 09:49, 6年前 , 5F
應該是內裝包的不夠厚才有可能這樣
09/11 09:49, 5F
謝謝回覆。我是寄全家，出貨時四角都有確實包到，現在在等買家有沒有拆貨時有沒有錄 影了。
推
09/11 10:16, 6年前 , 6F
超商物流的水準很差
09/11 10:16, 6F
推
09/11 10:35, 6年前 , 7F
是用箱子裝嗎？
09/11 10:35, 7F
對啊
推
09/11 11:18, 6年前 , 8F
箱子出貨箱子內不能有空間搖晃才安全，我都會拿不要的報
09/11 11:18, 8F
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09/11 11:18, 6年前 , 9F
紙塞滿
09/11 11:18, 9F
我是有搖過，確定不會晃動。
推
09/11 17:11, 6年前 , 10F
這真麻煩
09/11 17:11, 10F
真的很麻煩，結果買家說拆貨沒錄影 ※ 編輯: a818208 (1.170.0.36 臺灣), 09/11/2019 17:22:15
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09/11 21:17, 6年前 , 11F
你封箱有錄影嗎？你這邊能證明在你手上時是沒事的，而買
09/11 21:17, 11F
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09/11 21:17, 6年前 , 12F
家沒有拆封影片的話，其實可以據理力爭的，誰知道會不會
09/11 21:17, 12F
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09/11 21:17, 6年前 , 13F
是他自己拿出來之後摔到了想裝傻讓你賠
09/11 21:17, 13F
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