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[澳客] 蝦皮 aimeehsu115

看板e-seller (網路賣家)作者 (需要陽光)時間5年前 (2019/10/10 13:40), 編輯推噓6(15推 9噓 150→)
留言174則, 32人參與, 5年前最新討論串1/1
明明就在商品敘述已經寫清楚是新品 賣場說明也寫了，商品規格也註明了 還是要來問是不是新的 很多客人也都會問，回答了也不會買 但我還是第一次遇到態度這麼惡劣的 只是要對方先看一下商品敘述 就被詛咒了 現在的客戶修養這麼差嗎？ 請問賣家們遇到這種澳客該怎麼處理？ https://i.imgur.com/oc5BgNB.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.62.202.6 (韓國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1570686017.A.EB2.html
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10/10 14:38, 5年前 , 1F
不過有時候客人只是想確認而已，因為很多賣場的新舊狀況
10/10 14:38, 1F
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10/10 14:38, 5年前 , 2F
都是罐頭文，明明標題是二手但新舊欄也一律全新……
10/10 14:38, 2F
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10/10 14:52, 5年前 , 3F
就聊聊日常，直接跳過，也沒有必要特地去回什麼
10/10 14:52, 3F
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10/10 15:37, 5年前 , 4F
碰到這種的我也不囉嗦 直接祝他全家死光光
10/10 15:37, 4F
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10/10 15:38, 5年前 , 5F
我還罵到被蝦皮客服警告 說下次再犯就要記點
10/10 15:38, 5F
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10/10 15:38, 5年前 , 6F
我就回他 你把前文看清楚 如果是我態度不好 你不用等下
10/10 15:38, 6F
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10/10 15:39, 5年前 , 7F
次 你現在就可以記我點了
10/10 15:39, 7F
推
10/10 16:03, 5年前 , 8F
問是不是全新的還好 問是真貨（假貨）嗎？這種才會不
10/10 16:03, 8F
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10/10 16:03, 5年前 , 9F
太想回XD 標題內文都寫了還覺得非新品非正品別買不就好
10/10 16:03, 9F
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10/10 16:03, 5年前 , 10F
了
10/10 16:03, 10F
推
10/10 17:08, 5年前 , 11F
其實你可以直接回他是全新就好，打的字一樣多不是嗎XDD或
10/10 17:08, 11F
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10/10 17:08, 5年前 , 12F
不要回，就像一樓說的他應該只是想要確認一下而已，也有
10/10 17:08, 12F
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10/10 17:08, 5年前 , 13F
用請問並非很無禮，因為你這樣打他多半不會買那乾脆就都
10/10 17:08, 13F
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10/10 17:08, 5年前 , 14F
不要回
10/10 17:08, 14F
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10/10 17:27, 5年前 , 15F
不用講太多，如果連續問商品敘述有寫的再封鎖掉就好
10/10 17:27, 15F
推
10/10 19:20, 5年前 , 16F
因為很多商家會騙人，蝦皮又不管，還有商家會嗆你沒有問
10/10 19:20, 16F
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10/10 19:20, 5年前 , 17F
，寫的是參考
10/10 19:20, 17F
推
10/10 20:08, 5年前 , 18F
這還好，只是你們兩邊都滿沒耐心的
10/10 20:08, 18F
推
10/10 20:11, 5年前 , 19F
推hsu大，其實你就回他是的兩個字，比你打的那一串還少字，
10/10 20:11, 19F
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10/10 20:11, 5年前 , 20F
也不會惹人生氣自己也生氣然後還特別發文抱怨了XD
10/10 20:11, 20F
推
10/10 20:48, 5年前 , 21F
只覺得根本沒必要發文公審吧
10/10 20:48, 21F
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10/10 21:30, 5年前 , 22F
我覺得還好，至少他還會請問，一堆連請問都不會說的
10/10 21:30, 22F
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10/10 21:30, 5年前 , 23F
囧
10/10 21:30, 23F
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10/10 21:40, 5年前 , 24F
我覺得是賣家的回應才讓買家做出如此回覆
10/10 21:40, 24F
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10/10 21:41, 5年前 , 25F
仔細看，自動回覆的內容也不太客氣
10/10 21:41, 25F
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10/10 22:33, 5年前 , 26F
我覺得你回得一點也不客氣，他回的內容跟你比起來，差不
10/10 22:33, 26F
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10/10 22:33, 5年前 , 27F
多啦！
10/10 22:33, 27F
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10/10 22:34, 5年前 , 28F
而且這樣就叫澳客？會不會太玻璃？
10/10 22:34, 28F
推
10/10 23:09, 5年前 , 29F
這種客人很多，他就是想再次確認才安心，你回答一個字「是」
10/10 23:09, 29F
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10/10 23:09, 5年前 , 30F
就好，比打一大堆字省時間又不生氣，不爽也可以封鎖。
10/10 23:09, 30F
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10/10 23:10, 5年前 , 31F
不過買家也蠻沒水準的，畢竟內文已經寫了，一個惱羞的概念
10/10 23:10, 31F
推
10/11 01:13, 5年前 , 32F
你問題比較大
10/11 01:13, 32F
推
10/11 02:42, 5年前 , 33F
覺得原PO沒問題,想作過濾客人就好,直接忽略他
10/11 02:42, 33F
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10/11 10:36, 5年前 , 34F
因為太多買家問的各種問題都已經寫在商品敘述裡，我就預
10/11 10:36, 34F
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10/11 10:36, 5年前 , 35F
先設定好回覆內容請他們看商品說明而不是重新打字
10/11 10:36, 35F
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10/11 10:38, 5年前 , 36F
我不覺得我回覆內容有態度很差，「麻煩」不是算客氣嗎？
10/11 10:38, 36F
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10/11 10:45, 5年前 , 37F
我的話寧可花5秒鐘回個「是的」然後可能拿到訂單，何必花5
10/11 10:45, 37F
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10/11 10:45, 5年前 , 38F
0分鐘打一大篇抱怨文然後生意也做不成。客人的問題永遠超
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10/11 10:45, 5年前 , 39F
出想像啦
10/11 10:45, 39F
還有 95 則推文
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10/16 15:57, 5年前 , 135F
的帳號的賣場，以免被罵 怕.jpg
10/16 15:57, 135F
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10/17 13:40, 5年前 , 136F
如果常常遇到不長眼的買家 我想再有修養的賣家也會受不
10/17 13:40, 136F
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10/17 13:40, 5年前 , 137F
了 至少我回答了 也沒罵人 但對方卻罵人 所以樓上幾
10/17 13:40, 137F
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10/17 13:40, 5年前 , 138F
位是不是有雙重標準？
10/17 13:40, 138F
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10/17 13:41, 5年前 , 139F
樓上幾位可以公布或站內信你們的帳號 以確保我不會賣給
10/17 13:41, 139F
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10/17 13:41, 5年前 , 140F
你們 謝謝喔
10/17 13:41, 140F
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10/17 14:04, 5年前 , 141F
原po可以先公布自己的帳號讓大家封鎖嗎？不用麻煩大
10/17 14:04, 141F
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10/17 14:04, 5年前 , 142F
家站內你帳號，想封鎖你的肯定不只我一個喔!不然你
10/17 14:04, 142F
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10/17 14:04, 5年前 , 143F
也可以自己站內你想封鎖的人啊，站內告訴我你的賣場
10/17 14:04, 143F
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10/17 14:04, 5年前 , 144F
帳號也可以啦
10/17 14:04, 144F
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10/17 14:13, 5年前 , 145F
從你們的推文就知道澳客怎麼來的了 唉 我從頭到尾只想
10/17 14:13, 145F
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10/17 14:13, 5年前 , 146F
討論買家為什麼生氣罵人 你們卻一直酸來酸去 就算從回
10/17 14:13, 146F
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10/17 14:13, 5年前 , 147F
覆文字上覺得賣家態度不好 買家就可以詛咒別人嗎？對你
10/17 14:13, 147F
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10/17 14:13, 5年前 , 148F
們來說凡事問賣家都沒錯吧 難怪一直會有買家來問怪問題
10/17 14:13, 148F
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10/17 14:42, 5年前 , 149F
從原po你的回文也可以看出你完全不覺得自己有需要改
10/17 14:42, 149F
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10/17 14:42, 5年前 , 150F
進的地方啊。你想知道為什麼買家生氣罵人，難道上面
10/17 14:42, 150F
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10/17 14:42, 5年前 , 151F
的推文沒有人說你的回覆也有問題嗎？說你的問題的就
10/17 14:42, 151F
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10/17 14:42, 5年前 , 152F
是酸的話你也沒有要討論的意思吧？
10/17 14:42, 152F
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10/17 18:52, 5年前 , 153F
你能指出哪一句有問題嗎？
10/17 18:52, 153F
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10/17 19:21, 5年前 , 154F
你能先重看推文自己思考看看嗎？不然認真跟你說一堆
10/17 19:21, 154F
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10/17 19:21, 5年前 , 155F
結果被講是酸言酸語我玻璃心會碎裂
10/17 19:21, 155F
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10/17 19:51, 5年前 , 156F
指不出來問題卻一直說回覆有問題 請明白指出哪一句有問
10/17 19:51, 156F
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10/17 19:51, 5年前 , 157F
題然後該怎麼更正 不然就別亂罵
10/17 19:51, 157F
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10/17 20:19, 5年前 , 158F
不是指不出來，是不想浪費時間在你這種不會反省自身
10/17 20:19, 158F
→
10/17 20:19, 5年前 , 159F
的人身上：D
10/17 20:19, 159F
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10/17 20:19, 5年前 , 160F
其實在我的標準裡你的回覆可不只一句有問題啊，看一
10/17 20:19, 160F
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10/17 20:19, 5年前 , 161F
下推文好嗎？
10/17 20:19, 161F
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10/17 20:19, 5年前 , 162F
我這樣叫罵？麻煩你還是想想為什麼會被噓這麼慘吧，
10/17 20:19, 162F
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10/17 20:19, 5年前 , 163F
不要再問了，反正你也沒有要聽人說話的意思，不拍拍
10/17 20:19, 163F
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10/17 20:20, 5年前 , 164F
你就是酸言酸語不是嗎何必問呢？
10/17 20:20, 164F
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10/17 20:36, 5年前 , 165F
你都花這麼多時間在這裡亂噓 現在就事論事就不想花時間
10/17 20:36, 165F
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10/17 20:38, 5年前 , 166F
你推文一大串說有問題 真的要你說哪裡有問題就閃了 顆顆
10/17 20:38, 166F
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10/17 20:51, 5年前 , 167F
視力檢查一下好嗎我哪裡有噓文？不會反省自己只會說
10/17 20:51, 167F
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10/17 20:51, 5年前 , 168F
別人還說錯，你還是公布蝦皮帳號讓想封鎖你的人封鎖
10/17 20:51, 168F
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10/17 20:51, 5年前 , 169F
好嗎？
10/17 20:51, 169F
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10/17 20:55, 5年前 , 170F
有時間一直回就直接說我哪一句有問題要改進 好嗎？
10/17 20:55, 170F
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10/17 21:43, 5年前 , 171F
有時間你還是自己思考吧，還有公布蝦皮ID喔，感恩：
10/17 21:43, 171F
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10/17 21:43, 5年前 , 172F
D
10/17 21:43, 172F
噓
10/23 21:55, 5年前 , 173F
我想只要是正常的買家遇到這種賣家回覆都會不開心
10/23 21:55, 173F
→
10/23 21:56, 5年前 , 174F
差別在有沒有讓賣家知道而已
10/23 21:56, 174F
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