[問題]蝦皮商城UA多收錢,客服又不理人怎辦已刪文

看板e-seller (網路賣家)作者 (kckckc)時間5年前 (2019/12/09 20:36), 5年前編輯推噓0(000)
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在蝦皮商城 Under armour 買了運動用品,有兩件衣服要退 兩件衣服用 A.B 代稱 原本要退 A跟B 但是後來家人說B他可以穿,所以在晚上取消了B的退貨申請 但隔天黑貓來收衣服A的時候,給我B的收據 我說拿錯收據有差嗎? 黑貓說沒差拿回去他們會自己整理 後來問題來了 商城因為一直對不到相對應的收據編號,就自動撥款給UA 不把款項退回~~後來我打去蝦皮客服,他們說自己跟UA喬 ...然後客服說叫UA打電話去蝦皮客服跟他們確認,才會退款!! 我跟UA連絡過後,UA確定衣服已經收到了!!! 也沒有缺 12/6 星期五還說星期一,一早就會打電話去處理別擔心 結果星期一一整天都不鳥我,問話也不回覆 朋友用他的帳號問UA問題就回覆! 我現在該怎樣處理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.228.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1575895004.A.8D3.html ※ 編輯: kfc1111 (111.251.228.171 臺灣), 12/09/2019 20:38:27
文章代碼(AID): #1TxZ_SZJ (e-seller)
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