[澳客] 蝦皮chingtaiwan 用1個月給一星評價反應

看板e-seller (網路賣家)作者 (Jack the Ripper)時間5年前 (2020/01/02 00:30), 5年前編輯推噓9(907)
留言16則, 7人參與, 5年前最新討論串1/1
蝦皮帳號:chingtaiwan 事由:https://i.imgur.com/AvVh1gE.jpg
https://i.imgur.com/dnpzi0i.jpg
https://i.imgur.com/k2q7goY.jpg
“12/9就收到商品”,並給了五星好評表示很滿意, 結果“今天1/1”收到她修改評價為一星。 先不論是否是個人使用上的問題,按照法規走,商品有問題也應該要在7天內提出。(商 品有污漬或拉鍊瑕疵,這都是7天內就可以發現的) 結果“已使用快一個月”才跟我說白色有黃漬、黑色拉鍊有問題,誰知道是不是自己使用 不當?而且連張照片都沒有,聊聊也沒反應就直接改一星評價...(好奇這種無憑無據+已 使用一個月才亂給負評的,提告他毀損商譽告得成嗎?) 該客人的澳客跡象其實起手式就顯現了,第一句留言就是殺價,問我買兩件有沒有優惠。 給了優惠他也下標了,過兩天又跟我說他想改顏色,我竟然鬼遮眼答應他可以改。 後來明明沒到出貨日期卻頻頻來催單,而且正常買家改過顏色,都會有延後出貨的心裡準 備吧?!更別說他的訊息幾乎都是花錢就是大爺的高姿態口吻,想幹嘛都要配合他。(至 少我遇過的99%的買家,知道是自己麻煩人家在先,口氣上都會比較客氣) 總之跟這位客人聊聊來回少說上百句,結果換來莫名其妙的一星評價。果然前輩的話都要 聽,意見多的是奧客的機率真的高達99.999999%。澳客其實聊沒幾句就會有跡象,不可能 到最後給評才突然變澳。真是悔不當初,明明一開始就有意識到可能不妙,我還是接單, 只能說是自找的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 73.202.240.138 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1577896253.A.051.html

01/02 00:40, 5年前 , 1F
一星評價已成事實,不要再去想這個案,不要浪費時間糾結
01/02 00:40, 1F

01/02 00:40, 5年前 , 2F
把精力放在其他能讓自己賺錢及好客身上,不爽個兩天就好了
01/02 00:40, 2F

01/02 00:41, 5年前 , 3F
把這個案當案例,亡羊補牢,下次不要再犯傻,加油!!
01/02 00:41, 3F
謝謝m大勉勵。主要是在這邊受益良多,想留個記錄提醒大家小心。再來是此商品是熱賣 商品,用心經營卻被搞了一個一星評價,覺得鬱悶QQ

01/02 00:48, 5年前 , 4F
會拗東拗西的客人很高機率是奧客
01/02 00:48, 4F
真理!

01/02 01:16, 5年前 , 5F
了解您的感受~辛苦了~
01/02 01:16, 5F

01/02 01:18, 5年前 , 6F
莫名被給四星以下心情真的會變很差…
01/02 01:18, 6F
覺得他一定也認為使用超過7天自己理虧無法換貨,就直接給負評報復

01/02 01:25, 5年前 , 7F
那我會把他改一星並加黑名單
01/02 01:25, 7F
剛剛才發現當時沒給到他評價,所以現在無法給評了QQ

01/02 02:06, 5年前 , 8F
遇到這種就只能在他的評價下面回覆這個客人有多澳客讓其
01/02 02:06, 8F

01/02 02:06, 5年前 , 9F
他買家知道問題不在你,我平時買東西看評價真的是只有在
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01/02 02:06, 5年前 , 10F
看低於五星以及賣家怎麼回覆的
01/02 02:06, 10F
希望我的回覆足以讓其他買家理解到是澳客在無理取鬧,真的很怕這個一星評價會嚇跑一 些潛在客人... ※ 編輯: Ripper (73.202.240.138 美國), 01/02/2020 12:22:08

01/02 13:17, 5年前 , 11F
加油,做生意,問心無愧就好,當你更多好評時,買家看到唯一
01/02 13:17, 11F

01/02 13:18, 5年前 , 12F
負評,會思考是誰的問題.放心.祝生意興隆.GOGOGO~
01/02 13:18, 12F

01/02 13:47, 5年前 , 13F
所以評價沒給,一個月對方改評你也沒法給差評嗎
01/02 13:47, 13F

01/02 14:14, 5年前 , 14F
好店更會招到澳客,澳客的負評反而是榮耀,回復好好說明
01/02 14:14, 14F

01/02 14:14, 5年前 , 15F
,正常人看的出誰對誰錯的
01/02 14:14, 15F

01/02 17:11, 5年前 , 16F
辛苦了,我也遇過先給五星再送低星的,這種心情真的苦QQ
01/02 17:11, 16F
文章代碼(AID): #1U3Caz1H (e-seller)
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