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[運送] 全家寄了一週都沒到貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (叫我金城武)時間5年前 (2020/01/19 12:53), 5年前編輯推噓10(10推 0噓 21→)
留言31則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
如圖片 1/13寄件，到現在都還沒送達 問全家物流 對方說：這是蝦皮的平台，可能包裹有問題，會通知他們 蝦皮週一上班，再不送達 生意都不用做了 有人碰過嗎？ https://i.imgur.com/JDArb2m.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.190.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1579409617.A.848.html
推
01/19 13:36, 5年前 , 1F
之前也遇過，就是寄丟了，寄丟是算誰的問題，店家 物
01/19 13:36, 1F
→
01/19 13:36, 5年前 , 2F
流還是平台阿
01/19 13:36, 2F
推
01/19 13:42, 5年前 , 3F
上次遇到蝦皮寄全家快兩周還沒到貨的，寄信給蝦皮客服
01/19 13:42, 3F
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01/19 13:42, 5年前 , 4F
，最後蝦皮客服說要查詢2-3天，後來查到是物流用丟，最
01/19 13:42, 4F
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01/19 13:42, 5年前 , 5F
後是蝦皮全賠訂單價值的錢到蝦皮錢包
01/19 13:42, 5F
天啊，我的東西 ※ 編輯: nemohuang (110.26.190.4 臺灣), 01/19/2020 13:49:48
推
01/19 14:09, 5年前 , 6F
蝦皮會照價賠償,這件肯定丟了
01/19 14:09, 6F
希望了，不然沒有收入真的不行
推
01/19 15:42, 5年前 , 7F
我也遇過兩次，兩次都是全家，最後都沒有丟件。您可以
01/19 15:42, 7F
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01/19 15:42, 5年前 , 8F
再次去電全家物流客服再問看看，我是e-mail、電話、蝦
01/19 15:42, 8F
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01/19 15:42, 5年前 , 9F
皮客服都找過一輪，超過7天之後天天都去問狀況，蠻累
01/19 15:42, 9F
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01/19 15:42, 5年前 , 10F
人的。
01/19 15:42, 10F
看來真的遺失了 ※ 編輯: nemohuang (110.26.190.4 臺灣), 01/19/2020 15:52:52
推
01/19 17:03, 5年前 , 11F
01/19 17:03, 11F
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01/19 17:03, 5年前 , 12F
跟我的也太像，只是我的是ok
01/19 17:03, 12F
我以為是過年貨量多 但唯獨這件一直沒到 所以遺失機率比較大 ※ 編輯: nemohuang (110.26.190.4 臺灣), 01/19/2020 18:01:17
推
01/19 18:43, 5年前 , 13F
我的也是1/13 同一天的還兩件物流都沒動...
01/19 18:43, 13F
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01/19 18:43, 5年前 , 14F
昨天打電話全家物流叫我走蝦皮客服 = =
01/19 18:43, 14F
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01/19 18:44, 5年前 , 15F
我直接打電話去寄件門市問，他們幫我找到包裹
01/19 18:44, 15F
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01/19 18:44, 5年前 , 16F
物流以為是「到店」商品不是「收件」商品所以一直沒
01/19 18:44, 16F
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01/19 18:46, 5年前 , 17F
收走...有事嗎?要連假出這樣包實在很誇張
01/19 18:46, 17F
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01/19 18:46, 5年前 , 18F
買家禮拜三飛機Orz 真的來不及也只能讓他退回了
01/19 18:46, 18F
我有請對方去門市找 真的沒有........囧 ※ 編輯: nemohuang (110.26.190.4 臺灣), 01/19/2020 19:46:21
推
01/20 00:33, 5年前 , 19F
我算一算碰過五次，前四次是包裹遺失，建議直接撥電話給
01/20 00:33, 19F
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01/20 00:33, 5年前 , 20F
蝦皮客服比較快，確認遺失後會賠訂單金額全額，最近一次
01/20 00:33, 20F
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01/20 00:33, 5年前 , 21F
是寄了一週撥電話之後隔天剛好到了
01/20 00:33, 21F
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01/20 14:41, 5年前 , 22F
01/20 14:41, 22F
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01/20 15:13, 5年前 , 23F
求 蝦皮 馬上處理 客服 電話？
01/20 15:13, 23F
電話也打了，email也回 說找包裹要10幾個工作天 唉....... https://i.imgur.com/wD5oOIj.jpg
※ 編輯: nemohuang (39.10.62.151 臺灣), 01/20/2020 19:13:01
推
01/20 23:48, 5年前 , 24F
蝦皮客服回覆我，也是一樣的內容
01/20 23:48, 24F
推
01/21 13:24, 5年前 , 25F
蝦皮回覆的東西也一樣，我打完全家電話隔天貨就到客戶
01/21 13:24, 25F
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01/21 13:24, 5年前 , 26F
選的門市了，蝦皮還在找包裹
01/21 13:24, 26F
推
02/06 13:07, 5年前 , 27F
我7-11、全家都碰過
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02/06 13:07, 5年前 , 28F
先打客服，再打電話到對方門市，有次很驚險，是包裹遺
02/06 13:07, 28F
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02/06 13:08, 5年前 , 29F
留在物流車上，司機都沒發現，門市有特定請司機找才找
02/06 13:08, 29F
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02/06 13:08, 5年前 , 30F
到
02/06 13:08, 30F
→
02/06 13:08, 5年前 , 31F
特地*
02/06 13:08, 31F
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