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[問題] 蝦皮新手賣家遇到退貨的問題已刪文

看板e-seller (網路賣家)作者 (zza)時間5年前 (2020/04/20 23:47), 編輯推噓3(3推 0噓 8→)
留言11則, 5人參與, 5年前最新討論串1/1
買家在4/14下訂單買了15個貓罐頭 我也在當天寄出 但是買家於4/20用聊聊私訊我說要退貨 貓咪已經吃了一個罐頭剩下的要退回 理由是 「家人買了一樣的，重複了」 想問的問題是 這樣的退貨理由是可以的嗎 若退貨是當初整筆訂單一起退，但是他的貓咪已經吃了一罐 那請問我應該要怎麼做才對 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.130.142 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1587397633.A.DCD.html
推
04/21 00:11, 5年前 , 1F
跟他講沒辦法，因為退貨只能全退啊，買家要知道蝦皮規
04/21 00:11, 1F
→
04/21 00:11, 5年前 , 2F
定吧
04/21 00:11, 2F
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04/21 00:16, 5年前 , 3F
他是跟我主張網路七天鑑賞期 還有商品是全新的
04/21 00:16, 3F
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04/21 00:16, 5年前 , 4F
真要退就請他自負來回運費，並扣掉手續費。
04/21 00:16, 4F
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04/21 00:17, 5年前 , 5F
鑑賞期是完全不拆不動，都拆開吃掉一罐了還鑑賞啥？
04/21 00:17, 5F
推
04/21 00:31, 5年前 , 6F
不可以哦！已經拆開過了，不算是「鑑賞」了
04/21 00:31, 6F
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04/21 00:32, 5年前 , 7F
你就主張15個一起賣給他的 他確實動用過
04/21 00:32, 7F
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04/21 00:32, 5年前 , 8F
不可以假裝沒這回事哦
04/21 00:32, 8F
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04/21 00:33, 5年前 , 9F
不可以拿著法規來當這種奧客
04/21 00:33, 9F
推
04/21 00:43, 5年前 , 10F
怎麼很多人把好市多那套拿來網拍用啊，傻眼
04/21 00:43, 10F
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04/21 00:44, 5年前 , 11F
而且家人買了一樣的，那可以家人的拿去退啊
04/21 00:44, 11F
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