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[問題] 賣家誤寄高價格商品,但客人已取

看板e-seller (網路賣家)作者 (風華絕代)時間4年前 (2020/10/29 20:03), 編輯推噓1(1推 0噓 8→)
留言9則, 3人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好 不好意思想詢問一下 蝦皮客人下單一個商品 但小幫手寄成一整箱10幾個 客人在領了之後~ 又再次下單一個 目前客人聊聊都不回應 請問這有辦法處理嗎? 或有涉及什麼法律問題嗎? 超商監視器有拍下客人領貨 但目前都還無法得到他回應 謝謝大家>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.86.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1603973008.A.77B.html
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10/29 21:08, 4年前 , 1F
嘗試看看用其他方式聯絡客人？蝦皮聊聊很多客人根本不看
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，太多廣告訊息了
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既然客人再下標了一個，我覺得很有可能是他以為一單就是
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那麼多數量。如果客人不願意返還，Law版有相似案例可以參
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考
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[問題] 公司出錯貨，但消費者收到卻不退還
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非常感謝樓上大大們給我的資訊，謝謝您們！
10/29 21:41, 8F
推
10/30 19:15, 4年前 , 9F
不過你出貨時有錄影？不然怎麼證明出了10幾個
10/30 19:15, 9F
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