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[問題] 我這件貨是被寄丟了嗎？

看板e-seller (網路賣家)作者 (假蝦)時間4年前 (2021/02/11 18:21), 編輯推噓10(10推 0噓 23→)
留言33則, 14人參與, 4年前最新討論串1/1
2/5收件，今天11號完全沒動靜？不是離島，其他比這件晚寄的都到店了……這個是要跟誰 查詢啊？如果真的遺失有賠償嗎？ https://i.imgur.com/6I54rs4.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.56.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1613038909.A.E39.html
推
02/11 18:35, 4年前 , 1F
你可以先用7-11系統查詢看看。
02/11 18:35, 1F
→
02/11 19:16, 4年前 , 2F
物流系統也是一樣……
02/11 19:16, 2F
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02/11 19:16, 4年前 , 3F
02/11 19:16, 3F
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02/11 19:17, 4年前 , 4F
有人有寄丟記錄嗎？這是我第一次遇到。
02/11 19:17, 4F
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02/11 19:20, 4年前 , 5F
很大機會是寄丟，但年前不一定，有可能是一時找不到，
02/11 19:20, 5F
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02/11 19:20, 4年前 , 6F
過幾天可能會自己出現
02/11 19:20, 6F
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02/11 20:01, 4年前 , 7F
要問大智通（但目前很可能無客服接聽>_<）
02/11 20:01, 7F
推
02/11 20:45, 4年前 , 8F
之前有一件也是卡了好幾天，之後突然到店了，
02/11 20:45, 8F
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02/11 20:46, 4年前 , 9F
再等看看，幾天之後還沒有就會轉為遺失。
02/11 20:46, 9F
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02/11 22:47, 4年前 , 10F
那如果確定遺失，是會自動賠償還是？以訂單的金額核算？
02/11 22:47, 10F
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02/12 02:26, 4年前 , 11F
直接問蝦皮客服會幫你查貨況 如果真的不見蝦皮會處理
02/12 02:26, 11F
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02/12 02:26, 4年前 , 12F
賠償 訂單金額
02/12 02:26, 12F
推
02/12 04:13, 4年前 , 13F
我們被萊爾富寄丟過一次，萊爾富直接依訂單金額賠償。
02/12 04:13, 13F
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02/12 10:17, 4年前 , 14F
拍賣或購物取貨付款的會按貨價賠，自己寄的最高賠一千。
02/12 10:17, 14F
推
02/12 10:44, 4年前 , 15F
年後就能進行賠償了,照訂單金額賠償
02/12 10:44, 15F
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02/12 17:55, 4年前 , 16F
所以都不用申請或是詢問嗎？時間到會自動退款？感謝以上提
02/12 17:55, 16F
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02/12 17:55, 4年前 , 17F
供資訊，開店5年第一次遇到，要買個彩券壓壓驚了……
02/12 17:55, 17F
推
02/12 19:38, 4年前 , 18F
之前有一位客人的物流也是這樣（使用全家），我也以
02/12 19:38, 18F
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02/12 19:38, 4年前 , 19F
為寄丟了，結果他去門市問包裹到門市了少刷了一個流程
02/12 19:38, 19F
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02/12 19:38, 4年前 , 20F
，所以物流狀態沒更新
02/12 19:38, 20F
推
02/12 21:30, 4年前 , 21F
打電話或是聯絡客服會比較快
02/12 21:30, 21F
推
02/13 09:31, 4年前 , 22F
漏刷可能性極高，我遇過2個多禮拜才追到
02/13 09:31, 22F
推
02/13 13:45, 4年前 , 23F
漏刷也沒差，門市有刷狀態會補回，但這麼久應該是遺失
02/13 13:45, 23F
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02/13 13:45, 4年前 , 24F
了
02/13 13:45, 24F
推
02/13 16:34, 4年前 , 25F
遺失會賠錢
02/13 16:34, 25F
推
02/13 23:05, 4年前 , 26F
02/13 23:05, 26F
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02/13 23:05, 4年前 , 27F
我的是顯示這個，但當天一起寄的另一筆已經到對方的取
02/13 23:05, 27F
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02/13 23:05, 4年前 , 28F
貨門市了
02/13 23:05, 28F
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02/14 01:22, 4年前 , 29F
可以主動詢問蝦皮客服，他們有兩個禮拜找尋期，期滿找不
02/14 01:22, 29F
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02/14 01:22, 4年前 , 30F
到會賠錢，我當時是照賣價賠（900元），但超過一千的話不
02/14 01:22, 30F
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02/14 01:22, 4年前 , 31F
知道還是不是照價賠或者有上限...
02/14 01:22, 31F
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02/15 08:04, 4年前 , 32F
感謝以上資訊提供，寫信給711完全沒回應……大概要年後才處
02/15 08:04, 32F
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02/15 08:04, 4年前 , 33F
理了。
02/15 08:04, 33F
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