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[問題] 已口頭保留的訂單被先下走該賣誰？

看板e-seller (網路賣家)作者 (zi_yin_chen0818)時間4年前 (2021/04/05 15:59), 4年前編輯推噓13(14推 1噓 32→)
留言47則, 20人參與, 4年前最新討論串1/1
如題～ 我目前在蝦皮賣一些用不到的二手用品，非職業賣家，這幾天遇到的一個問題想上來詢問 大家的意見 我賣了一個二手遊戲片，有兩個買家 A:剛上架就已經私訊我要購買並且要等蝦皮免運的時候下單，我也口頭答應要保留給他 B:有先傳訊議價不過因我已答應A，所以沒有上線看到他的訊息，在免運當天就先下單， 所以系統是顯示B已下單 蝦皮貌似沒有保留訂單的功能，所以我是免運隔天上線要幫A寄出，但A私訊無法下單，所 以我私訊向B致歉並幫B取消訂單，但B也十分生氣不過我能理解，所以還是不斷致歉 這邊我是想問，我的想法是我已經答應A了在商言商我會賣他，但B是已經下單者，所以他 指責我的時候我也無法反駁，想問大家遇到這樣的狀況會怎麼做謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.188.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1617609582.A.D8B.html
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04/05 16:02, 4年前 , 1F
不賣的最大
04/05 16:02, 1F
推
04/05 16:09, 4年前 , 2F
建議未來可以在確定保留後再標題、內文中寫已保留勿下
04/05 16:09, 2F
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04/05 16:09, 4年前 , 3F
標，保障雙方權益
04/05 16:09, 3F
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04/05 16:09, 4年前 , 4F
*在
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04/05 16:18, 4年前 , 5F
一般來說會改標 然後你要承擔保留可能被放鳥的風險 極端一
04/05 16:18, 5F
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04/05 16:19, 4年前 , 6F
點的做法是庫鄉掛零不下架 跟A約好他方便下單的時間段你再
04/05 16:19, 6F
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04/05 16:20, 4年前 , 7F
提早一點去更新庫存讓他下 一般不用做到這樣 但非常偶爾確
04/05 16:20, 7F
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04/05 16:22, 4年前 , 8F
確遇過開保留被別人搶下單 再私你說他真的很想要吧啦吧啦
04/05 16:22, 8F
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04/05 16:24, 4年前 , 9F
婉拒還會大爆炸的XD 簡言之 賣方市場下 你想賣誰就賣誰
04/05 16:24, 9F
推
04/05 16:26, 4年前 , 10F
變數太多要說無保留 誰下單就賣
04/05 16:26, 10F
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04/05 16:27, 4年前 , 11F
我遇過說保留會再下單的一堆會跑單 你參考
04/05 16:27, 11F
感謝樓上大大，因為第一次賣沒有想到可以改標，所以才會有這次烏龍，現在想想的確也 有對方跑單的風險XD但可能他太有誠意了所以就答應了 ※ 編輯: ziyinchen (223.137.188.28 臺灣), 04/05/2021 16:37:18
推
04/05 17:10, 4年前 , 12F
A也有可能到最後突然想了理由就不買了 賣真的有下單
04/05 17:10, 12F
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04/05 17:10, 4年前 , 13F
的才是真的
04/05 17:10, 13F
推
04/05 17:25, 4年前 , 14F
如果A是免運時間一到就密說被買走了 我會取消給他 假如是
04/05 17:25, 14F
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04/05 17:25, 4年前 , 15F
幾個小時後才出現代表他不急...
04/05 17:25, 15F
推
04/05 18:58, 4年前 , 16F
下單先付款的最大
04/05 18:58, 16F
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04/05 19:00, 4年前 , 17F
口頭訊息承諾的就跟他說聲抱歉了~他也不能拿你怎樣
04/05 19:00, 17F
噓
04/05 19:04, 4年前 , 18F
這啥問題 看你自己啊 你對你自己的口頭要盡多少責 在你
04/05 19:04, 18F
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04/05 19:05, 4年前 , 19F
出清二手物而已 被一個人嘴也不會痛啦 除非遇到神經異常的
04/05 19:05, 19F
推
04/05 19:12, 4年前 , 20F
不應該口頭保留。這次你已做出決定，但不要有下次。
04/05 19:12, 20F
推
04/05 19:17, 4年前 , 21F
以下單付款寄出
04/05 19:17, 21F
推
04/05 21:03, 4年前 , 22F
改標題或先下架，如果不相信人心的話就回答不特別保留，
04/05 21:03, 22F
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04/05 21:03, 4年前 , 23F
有人下就賣就好
04/05 21:03, 23F
推
04/06 02:06, 4年前 , 24F
有人保留就要下架改開一個他專屬的賣場，才不會發生這種情況
04/06 02:06, 24F
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04/06 10:01, 4年前 , 25F
蝦皮沒差，看你愛賣誰賣誰，對方拿你沒辦法，我遇過好幾位
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04/06 10:01, 4年前 , 26F
說已經賣給其他人了，或是已經賣了只是掛上面留個紀念，我
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04/06 10:01, 4年前 , 27F
都直接把賣家拉黑名單，掛紀念的順便檢舉。
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04/06 10:01, 4年前 , 28F
露天就是誰先拍誰得
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04/06 10:11, 4年前 , 29F
掛紀念不下架的真的很白目
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04/06 10:12, 4年前 , 30F
紀念屁
04/06 10:12, 30F
推
04/06 20:50, 4年前 , 31F
應該說沒有口頭保留，先下單最大
04/06 20:50, 31F
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04/07 13:52, 4年前 , 32F
所以絕對不幫忙保留，誰知道對方以後會不會如期下單，還
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04/07 13:52, 4年前 , 33F
要花心力留意
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04/07 13:54, 4年前 , 34F
你都承諾了，只能向其中一方道歉了事。如果不是轉職賣家
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04/07 13:54, 4年前 , 35F
，也不用擔心商譽什麼的。
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04/07 13:54, 4年前 , 36F
專職
04/07 13:54, 36F
推
04/08 12:25, 4年前 , 37F
在那邊盧小小要保留的通常都會跑單，真的想要買的人才
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04/08 12:25, 4年前 , 38F
不會在意那幾十塊運費
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04/09 22:57, 4年前 , 39F
現下單的優先，既然喜歡就當下下單，不然就到免運日
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04/09 22:57, 4年前 , 40F
先搶先贏啊。覺得B很雖
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04/10 14:11, 4年前 , 41F
沒下單都當沒要買比較快
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推
04/10 16:50, 4年前 , 42F
如果你確認要留給某人，可以在銷售標題上備註 限xxx下
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04/10 16:50, 4年前 , 43F
標
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推
04/11 16:33, 4年前 , 44F
不要口頭保留，如果買方那麼需要這個商品，不差運費
04/11 16:33, 44F
推
04/11 16:35, 4年前 , 45F
跟他說以實際下單為主，如果這個商品沒什麼人要，也不需要下
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04/11 16:35, 4年前 , 46F
架保留不是嗎？有多人要的話，你賣誰都沒差，我喜歡乾脆下
04/11 16:35, 46F
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04/11 16:35, 4年前 , 47F
單的買家
04/11 16:35, 47F
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