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[問題] 買家堅持要已經沒有貨的顏色衣服
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[問題] 買家堅持要已經沒有貨的顏色衣服
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akjsd
(Miluji te)
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(2006/12/04 00:20)
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最近才開始弄網拍. 所以有些問題不知道怎麼處理才好. 我賣一件兔耳朵造型的毛衣. 台灣有貨的只有橘色(我也有在網頁上說明). 在韓國的網頁上買家看到有其他兩個顏色. 可是供貨的廠商說只有橘色,其他顏色要跟工廠問問看. 我也有跟買家說,今晚買家下標又馬上轉帳跟我說他要其他顏色的. 如果問完結果沒有買家
#2
Re: [問題] 買家堅持要已經沒有貨的顏色衣服
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ablueablue
(最愛啾比 ^^*)
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18年前
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(2006/12/04 19:00)
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通常我的做法是. 我會先寫信跟買家說,他要的顏色會馬上請廠商跟工廠確認是否有貨?. 並詢問他,若是沒有他要的顏色,是不是願意接受橘色貨是退款給他. 雖然之前你已經有跟他說過了. 不過還是建議你可以主動先提醒,免的讓買家感覺不積極然後又沒貨. 當然態度要客氣一點^^. 除非真的遇到XX客人,不然其實應
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