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討論串[法律] 收到香水味超濃的退貨
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Re: [法律] 收到香水味超濃的退貨
推噓1(1推 0噓 2→)留言3則，0人參與, 最新作者herrick (Ann)時間9年前 (2016/09/17 21:46), 編輯資訊
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請先冷靜下來 先思考後再決定如何處理客訴或售後. 給自己幾種選擇 並想一下哪種是您最能接受或妥協的. 1. 如果您願意無條件接受客人的要求，那您就退吧。. (心甘情願接受). 3. 如果您一點都不想要退，那您就要堅持您的立場，. 友善的回覆客戶。(不要怕拒絕). 不管是買家或賣家，請記得消保官不是整
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#1
[法律] 收到香水味超濃的退貨
推噓9(9推 0噓 13→)留言22則，0人參與, 最新作者greatoreo (oreo)時間9年前 (2016/09/17 13:08), 編輯資訊
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事情是這樣的。. 我寄出了ㄧ件衣服給客人，因為這款我只進貨過這麼ㄧ件，所以我的印象很深刻，出貨前我確實檢查過商品是全新的並且沒有任何瑕疵，再三確認過後才出貨。（但是我沒有錄影）. 出貨後的第三天，客人跟我說說商品有嚴重的瑕疵，我請她拍照片傳給我看，傳過來的照片ㄧ看：衣服上的車線脫落了ㄧ整塊，衣服上面
(還有432個字)
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