[心得] 看到上篇贈王立杰書，讓我想到前陣子訂書的不開心經驗

看板gardener (幼教)作者pongala (檸檬姊姊彭兒！)時間18年前 (2007/12/09 12:35)推噓1(1推 0噓 0→)

留言1則, 1人參與討論串1/1

哈哈，這位好心的台南贈書版友抱歉在標題中提到你，但跟你的贈書行為完全無關啦你是在做好事，真的！！我要講的是我幾個禮拜前訂書發生的不開心事情提醒以後要訂書的人提高警覺我們班(大五實習)是11/30(五)返校座談，所以我想要這天發書意思就是，除了這天以外，我根本見不到大家！！！我11/20(三)確定了我要24本 11/21(四)打電話給她(王的老婆)，講明了地址跟書本數，再三強調我一定要那天前拿到書，否則我沒辦法分發她也一再跟我保證，還有那麼多天，一定沒問題的啦，下禮拜一就幫我寄出結果我就很放心的"劃撥全額"書款了但是，接下來就是一直聯絡不到人，讓我心急如焚心跳加速隔了一個週末，11/26(一)晚上開始，我每天晚上在她規定的營業時間(6.30~9.00) 打電話去詢問，卻都是電話答錄機，我三天晚上都不只打一通，甚至還留了答錄卻都沒有回音，一直到要發書的前一天晚上11/29(四)8.00左右終於通了她告訴我她才剛寄出，沒辦法，因為廠商沒有把書印來，所以晚了我整個傻眼！！！不是早就強調過我一定要在11/30前收到嗎？剛剛才寄來得及嗎？還嗆我說:我從來沒有聽過有人訂書要求一定要在哪天以前送到的耶! 拜託~我11/21日就定了，給你8 9 個工作天還不夠嗎？朋友說我應該回嗆：我從來沒見過這麼沒有效率的書商耶！(但我已經傻了，什麼也沒說) 她說她用大隆貨運，中午左右會到，我請她給我電話號碼我要隨時聯繫她也叫我自己去查！反正服務態度跟收錢之前判若兩人就是了！我本來是返校座談開始前要發書的，現在變成中午"左右" 我超級為難又緊張，到底該請同學留下來等還是放棄，一個月以後再拿？因為我真的不確定哪時會來！所以我只好中間休息(10.30)時奔去校門口看來了沒沒來~一結束請大家借我十分鐘先別閃人，我去看書來了沒，來了就發幸好書剛剛好到，我才結束這場令人緊張的過程 ------------------------------------------------------------------------------ 我本來也是想說她經營自己品牌這麼久應該不會騙人但後來我還是覺得以後要訂書的要有一點保護自己的方法不然像她收了錢一直不接電話不回留言，真的很像跑路耶! 1.我朋友說，跟書商訂書從來都不可付全額，兩邊協調一個價，尾款收到後再付 2.當初應該錄音，講明我要哪天前到達，這段話會錄音，如果沒做到要打多少折扣 3.她有跟我說他們的錢禮拜三才會進帳，但禮拜一就會先幫我寄書，我覺得書沒印好只是幌子，他們應該是掛完電話後後悔答應禮拜一寄，想看到錢才寄吧！所以可以跟她要傳真號碼，跟她約好一匯款完當天就把收據傳給她看，請早點寄書 4.請她書寄出時打電話通知你，因為網路上有人連打三天還留言卻都沒下文..... ------------------------------------------------------------------------------ 那本書真的編的很不錯很詳細很用心學姐們也都大力推~ 但是，祝以後的訂書學妹們都不會再有如此不開心的經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.171.147