[閒聊] 說話的公信力
我原本以為說話最重要的是內容
只要內容正確 合乎邏輯 應該可以讓人信服
但最近一些事後讓我覺得 讓不讓人信服根本不在於你說了什麼 而在於包裝
因此得到一個很討人厭的結論:
一句話的公信力 = 10%內容 + 30%口才 +60%說話的人本身
當我們在和人討論一件事時 做好了萬全準備 將自身想法很有條理的表現出來
但這時候如果有人出來反駁你的意見 往往就會進入辯論狀態
也就是兩邊會試圖辨出個高下 而其他的人也會選邊站
一般來說 我們會認為誰說的有道理就能決定高下
但事實上 這種臨場的辯論賽 太少理性思考的空間 因此外在因素便影響重大
如果出來反駁你的人 他的外在條件(非單指外表 包括職位 學歷 人緣等)太強大
那你當場幾乎就輸定了 就算是口才你也未必贏的了這樣的人
這種人他本身公信力就高 說的話公信力自然高
我有次面臨這種情況 雖然我講的並沒有什麼問題 但對方就硬是要將你駁倒
駁的點我認為不是很重要 因為只是不同說法而已 但其實想法是大同小異
可是光這樣對方就要逼你認錯 我不認為自己有什麼錯 因此也反駁回去
很快就將場景拉到辯論賽的狀態 這時對方找了一個本身公信力高的人來幫他辯駁
一來是對方成了多數 二來是那人說的話太有份量 不論職位 學位 人氣我都輸慘了
於是整個氣勢就矮了一截
和他們辯論一大弱勢在於 遊戲規則是他們訂的
像是要證明A=B 我要說明A=C 以及C=B
但他說不行 一定要以直接看到A=B為主 這麼一來 局面就完全處於被動了
有趣的是 我後來逼不得已 也搬出了一個有份量的人
我說 "我的想法其實是XXX告訴我的 他之前跟我說怎樣怎樣"
當我搬出他來後 竟然對整個局面大有幫助 他們開始願意站在我這邊的角度思考
其實和我無關 他們是願意針對XXX說的話去思考
我其實一點都不想這樣講 我希望可以就事情本身去討論 不要扯到人身上
但 沒辦法 人的影響實在太大了
這件事之後 讓我覺得滿灰心的 因為外在條件真的太巨大
沒有好的條件在各方面幾乎可說是未戰先敗
畢竟大家在思考一件事 一句話時 真正在意的 其實是
這句話是誰說的?
而說這句話的人份量如何?
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