What the manner is
現代人總是喜歡出風頭，喜歡在人前表現吃得開，喜歡說話很毒，不論是男女。
其實這些人並不曉得，那些某些在旁邊一聲不吭或者帶著微笑附和的人並不是不
懂，相反的，他們才是對整個環境都掌握、觀察入微的人，他們懂得manners，
他們對這些人嘴臉都能一眼看透。兩句話送與各位共勉：
喜歡爭強要勝的人不會吃小虧，但在人生中必定要吃大虧。
在《穿越時空愛上你》中，19世紀的公爵休傑克曼跑到21世紀的紐約。他服裝整
齊，替女士拉椅子，女士離座時先站起，用溫柔的火柴替女士點煙，追求女士前
先清楚告知，深夜不打電話打擾女士，早上替女士做乳酪草莓夾吐司，晚上替女
士蓋好被子後就非禮勿視。當女警要求他把他溜的狗的大便撿起，身為貴族的他
說，「恕我『尊敬地』婉拒。」無疑的，他立刻成為21世紀最受歡迎的男人。
公爵的魅力在哪？簡言之，他有「manners」。我不知道「manners」要怎麼翻。
但我知道它是一種我們都學過、卻不完全懂、更不願意、或有能力，認真執行的
概念。它應該是儀態、禮節、規矩、教養、體貼、善良的混合體。就像公爵說的
，「人生不應該忙於tasks(工作)，而應該忙於taste(品味)。」
Manners是一個忙於品味的人的自然舉止。在什麼地方，該穿什麼衣服，講什麼話
，做什麼動作，都是manners的一部分。它像氣質一樣，需要培養和學習。可惜我
們學習的興趣很低。
在21世紀，特別是在紐約或台北這樣的都會，我們不但不重視manners，反而以一
種嘲笑的方式看待，覺得那是封建時代的產物，過於溫吞，沒有大眾媒體所賴以
生存的「衝突」。在都會，撇開那些極度boring，整天被tasks奴役的人不講，稍
微開竅有趣的人，追求的是冷酷、犬儒、嘲諷、驚世駭俗。誰講話越毒，誰越聰
明。誰的行為越鄙，越受媒體歡迎。
「穿越時空愛上你」中，梅格萊恩語重心長地對她科技新貴的前任男友說：
「史都華，我在你身上投注了我一生中最好的四年。」
前任男友的反應竟然是：「你最好的就只有那樣？」
這種冷血，每天上我們的雜誌封面。我們不追求manners，追求「酷」。我們不追
求骨子的溫柔，追求疏離的皮肉。某些流行的服飾、歌曲、態度、語言，表面上
標榜的是酷，骨子裏卻沒有創意，早在上一季就在紐約做古。表面上標榜的是不
在乎，其實是沒有安全感，害怕稍稍放鬆弱點就會暴露。
愛情有manners，職場也有manners。史上最偉大的職場影片──《征服情海》中
，湯姆克魯斯因為提出良心建議而被炒魷魚。他在離開辦公室前說，
「我很抱歉，也許你們不知道，但我必須說，世上的確有一種東西叫manners！那
就是對待人應有的方式！這些金魚都有manners，我要帶他們走。」
「對待人應有的方式」是很好的翻譯。
你要開除和你一起創辦公司的人可以，但你不要叫他的屬下在一個餐廳開除他，
這不是「對待人應有的方式」！公爵在21世紀的媒體之都變成減肥奶油的代言人
，當他發現他代言的產品非常難吃時，立刻拒絕再拍廣告。你要吸引大眾買你的
奶油可以，但不要用那些不實的文案欺騙他們，這不是「對待人應有的方式」。
我自己也在公司工作，當然知道湯姆克魯斯和休傑克曼的理想主義，在現代企業
中注定要失敗的。
在任何組織，我們總是要做自己認為不對、或不值得的事。你當然還是要做，只
是做法可以漂亮一些。
在任何組織，一定會有人沒有理想，沒有manners，吃相難看，小動作多。你若
天真地以manners相對，鐵定最後要吃虧。你當然要去鬥爭，不過還是可以維持
大場面和大動作，用劍用刀，不要暗器鏢。
活在21世紀，不論感情或工作，不要連金魚都不如了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 61.230.110.89
humanity 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
18
78
