討論串[閒聊] 遇到這種狀況 大家會怎麼處理
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推噓1(1推 0噓 6→)留言7則,0人參與, 最新作者Levitan (榮哥 )時間13年前 (2013/02/12 12:40), 編輯資訊
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如果有保固期間內,我都會請客戶直接退回公司直接維修,不可能"免費"送一台新的給客戶. 這是一個觀念,下次產品再有問題的時候,客戶還會再跟你凹幾台,老闆豈不是快瘋掉= =. 如果你既然答應客戶要免費送客戶一台,就要跟客戶說,在保固期間內,公司不會換全新的. 產品給你,這次基於長期合作的關係且特殊情況,
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推噓1(1推 0噓 2→)留言3則,0人參與, 最新作者HugoBoss (Hugo Boss)時間13年前 (2013/02/09 03:10), 編輯資訊
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目前在一家貿易商工作. 擔任業務,但是資歷只有短短的一年,算是非常的菜. 五年前老闆買下了本來向他供貨的工廠. 但是因為他自己比較不懂生產線. 所以有些產品品質上有瑕疵的情形比率比較高. 那我現在有半年前一批貨已經出給客人了. 客人反應有問題根本無法維修,保固內. 所以我們在運一台免費的給他 當作陪
(還有192個字)
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