[黑名] 威爾斯美語

看板job (工作徵人)作者bavufu (隨緣轉念)時間8年前 (2016/01/25 20:30)推噓12(12推 0噓 13→)

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威爾斯美語，媒體爆料狠削血汗錢… 由於曾經與威爾斯有關係（有接觸過）那時就覺得有點詭異了，最近果不其然，出來一堆他們的負面新聞…，我想很多大大可能也不知道威爾斯，簡單來說是一家創立於臺灣的線上口語學習機構，也有別稱崴爾斯美語補習班、 Wells English、TutorWel，一間英語機構一堆名稱，已經頗怪… 但它們都是同一家喔! 在人人都是偵探的時代，我相信很多大大，看到這裡已經開始眉頭一皺，覺得事情並不單純…最近被媒體大量揪發，我看也是因為紙包著火，以及人人皆為偵探的世代到了… 先來看看東森新聞爆料的點，其實這點早就在網路上流傳了… 其實他們最具特色的「核心服務」。叫做「空手套白狼」，成天放幾個正妹業務出來唬弄你。但沒辦法，身為阿宅的我，超吃這一套… 課程價格10萬起跳，對於無法一次性付清學費的客戶，他們打著信貸助學的藉口（竟然還可以當起銀行..），誘騙客戶簽下信貸協定，成功地將債權風險轉嫁給銀行和融資公司。 http://www.ettoday.net/news/20151226/619663.htm 　　至於這麻貴的課程，那師資呢？他們曾在官網打出「需具備海外學士碩士以上之學歷、英語教學執照及海內外教學經驗」然而學生們永遠在投訴教師有嚴重的口音，根本聽不懂，而所謂“專業資格”更不知道在哪個角落驗證？面對學生的抗訴，工作人員竟回覆：「老師是非常標準的美式發音，你聽不懂是因為你聽力還不行。」完全無法解決學員的問題，更打擊學習信心。再來看看付完錢後的態度… 誰都有過被業務一頓天花亂墜的海吹，弄得沒了方向而掏錢的糟糕經歷 (我就是因為這樣買了一個保險..)，所以消費者保護法案特地給予消費者一段退貨時間作為合法的“反悔期”。而這一項法案在威爾斯，從來都只是裝飾品。有一民眾被業務遊說下買了10萬多的威爾斯課程，機構在購買後一天竟然強制開課，勉強上了3次課後，反應不適合，要求退款，卻遭到補習班硬生生退款一半學費6萬元。並亮出霸王條款，短期補習班自治條例第15條的退費規定，開課日起第3天或第3次，上課時數不滿課程全期1/3，可扣繳一半學費。結果10萬多的課程費用只退回4萬，讓學員大喊血汗錢被削。 http://news.tvbs.com.tw/old-news.html?nid=523988 有一件事情有很扯，我朋友跟我說，在威爾斯體驗試聽課半年後（請重點看“半年後”）接到該中心來電，表示該民眾曾參加抽獎並中了大獎——一。張。課。程。光。碟。。什麼樣的抽獎要抽大半年，貴司的時間軸是按20倍速的慢鏡頭播放的嗎？民眾明確表示沒有時間去領獎提出放棄，於是業務開啟了堅持不懈不離不棄的勸說模式：「這樣我們會一直打電話直到你來領獎哦。」所以意思就是要騙我們去領一張光碟，又不是謎片光碟，我去領幹嘛？還要浪費油錢，我想主要是找個名目，再讓我們去被洗一次吧….真的很不會做銷售… 所謂人怕出名豬怕肥，他們的知名程度，讓消保會委恐怕要成立專案小組才夠應付針對他們的投訴案，一個多月至少要受理十多起，最高單筆涉案金額高達10萬多台幣。在大量訴案的輿論壓力下，臺北政府法務局於2014年對威爾斯美語正式發出停招令，停止招生3個月做為處分。 http://news.tvbs.com.tw/old-news.html?nid=523988 所有的金融機構也同時終止了和他們的所有合作。就像某個地方的KTV被政府斷水斷電後改名重生一樣，威爾斯美語被封，同一批人又改名換姓捲土重來，這一次，他們叫做TutorWell，詐騙行徑依舊。 TutorWell打著擦邊球魚目混珠，企圖混淆消費者目光，但畫虎畫皮難畫骨，但課程品質依然名不副實，最終傷害的還是消費者的利益。做企業的都期待盈利，然而以偷雞摸狗的方式盈利者永遠得不到市場的尊重，且教學畢竟是個良心產業，做這行要有起碼的底線。最後補一句唐牛說的 http://imgur.com/5utnfMY