[心得] 我是曾經的客服，回應人力銀行職缺插件
前面刪文，被「關切」了。
不得不說原po立意良好
但我忍不住要打個臉
首先，某些人力銀行平台是免費的
例如就業服務站（同常這種職缺都是勞力活，不過我前公司（宏x國際）也登過啦哈哈
數字人力銀行要把廠商拉過來付錢刊登已經很不容易了
如果發生「職缺被批評」，被批評的廠商可能打電話來說他們不刊了，我們騙他們
（我們的話術當然有我們的使用者多，曝光率高，可以做其他行銷，b2b或是其他...）
或是要求我們將「批評言論下架」
就像是123有個功能是員工會說話一樣，通常都是張貼職缺的人寫的...
再來，很多傳產的廠商根本不會用電腦網路
初次使用時人力銀行的後台操作有點複雜，在建立職缺時需要一筆一筆操作
那些白手起家的老闆們可能根本不會用，或是叫會計小姐處理
「留言」什麼的根本就不是重點（因為老闆也不會知道）
（這些公司有很多都是月薪工作只發算時薪的，例如組裝組立的阿姨之類）
如果有人去面試完回來把這個狀況「留言」，很可能看到的人就拒絕去面試
（人力銀行的後台有一個篩選功能，可以找尋開啟的履歷然後配對，
即便求職者沒有投履歷，雇主還是可以聯絡的到）
這時候，當客服致電詢問徵才情形，廠商就會表示刊登效果很差（沒人要來面試
他們不會想要改進自己的條件，反而覺得會平台使用效果不好，寧可刊報紙之類的
綜上所述，目前不才只想的到這兩點，就直覺人力銀行不會挺勞方了
「使用人數和履歷數才是重點」
用戶人多廠商就會願意刊登
只好請大家抵制薪資可以面議的人力銀行平台了
以上內容歡迎討論
※ 引述《Wengboyu ( )》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Soft_Job 看板 #1NNRUPvN ]
: 作者: allqooxx (BIKU) 看板: Soft_Job
: 標題: [心得] 寫了一個在人力銀行職缺下留言的插件
: 時間: Mon Jun 13 03:27:04 2016
: Hi，大家。
: 我寫了一個 Chrome 的插件，
: 能在 104 和 1111 的職缺下面留言討論（可以匿名）。
: 載點在這裡：
: https://goo.gl/OPqwLV
: 假如不放心的話，我把 source code 都放在 github 上面：
: https://github.com/abalone0204/Clairvoyance
: 然後以下是我認為有些問題可以跟大家討論的。
: 1. 為什麼要做這件事？
: 2. 為什麼人力銀行沒有留言功能
: 3. 身為一個軟體工作者能為這個就業環境做些什麼
: ------
: 1. 為什麼要做這件事
: 為什麼做這件事的原因其實蠻直覺的，
: 常常看到 soft_job 版上面看到問某某職缺如何，
: 或是問有沒沒有人去某某職缺面試的經驗。
: 我就在想為什麼不能直接在人力銀行下面直接留言討論勒？
: 而且這不是本來就應該要有的功能嗎？
: 2. 為什麼人力銀行沒有留言功能
: (這裡就不討論好不好用這個主觀的問題 XD)
: 之前有看到 TonyQ 在臉書上 出來的討論串：
: https://www.facebook.com/tonylovejava/posts/10209600345751168
: 在探討現在台灣人力銀行的盈利模式，（裡面有很多有趣的討論）
: 不過簡單做個結論，台灣的人力銀行是偏向對資方收費，
: 而我們身為勞方其實某種程度上就是人力銀行商品的一部份。
: 如果能提供好的媒合，這其實沒有什麼問題，
: 但用加大資訊不對稱來滿足使用者（資方），就不是個正向的循環了，
: 而這偏偏是現在檯面上人力銀行正在做的事情。
: 引用 TonyQ 文中的話：
: 「104 在沒有不同於（資方）的獲利來源，
: 或者是在這種資訊不對稱能繼續運作的機制下，是不會想去改變的。」
: 所以這也就不難理解為什麼始終沒有「評論」、「留言」的功能出現，
: 因為這樣子資訊揭露就變多了，可能會影響跟店家收的 $$，
: 或者是捅出沒有必要的麻煩來。
: （看看前幾天 catchplay 的事件就知道，有些資方真的是經不起說實話）
: 我們在買網拍的時候，除了店家給的資訊之外，
: 通常都能夠看到對賣家的評論、消費者的評論，
: 而在人力銀行上時的資訊卻都是單向的，
: 求職者間的訊息要到其他地方才能看得到。
: 那為什麼求職的時候卻只能看單方給的資訊呢？
: 雖然現在也有 ibeejobs，以及 ptt 上的 soft_job 、 tech_job 版，
: 但其實最快的方法是能直接在職缺下方看到對這個工作的評價，
: 讓壞的職缺或差勁的公司更快被淘汰，
: 也讓好的職缺能夠更快找到想要的人才，
: 假如 104、1111 他們有包袱無法去做出這些功能，
: 那與其繼續抱怨或是癡癡等待，不如手動幫他們把這個功能給補上去，
: 3. 身為一個軟體工作者能為這個就業環境做些什麼
: 要改變台灣勞方的處境其實有一些難處，
: （看看 104、1111 就算對勞方不友善卻都仍然獨霸大部分人找工作的管道就知道）
: 但我覺得可以試試看，
: 而且能從我們軟體工作者開始做起。
: 看到這裡應該會很多人覺得年輕人太天真了吧 XD
: 第一個難處就是社會的風氣，
: 身邊蠻多人不喜歡談論跟職涯相關的事情，
: 但在 soft_job 版觀察的這段時間，
: 我發現軟體工作者是相對樂於分享的，
: 所以打算將 beta 版放在這裡讓大家試用看看，
: 當有第一批人在上面分享以後，就像雞生蛋、蛋生雞了。
: 我知道這個版上有許多人不認同 open source 的理念，
: 不過就學寫軟體這件事來說，網路上分享的資源真的是比其他領域多上很多 ：）
: 再來我也加上了匿名機制，不是為了亂講話，
: 而是為了減少發表心得者的包袱。
: （馬的 說爛公司壞話就沒有公司敢 hire ，真的不知道是什麼玻璃心邏輯）
: 第二個難處則是 使用者的習慣。
: 就像前面說的，儘管人力銀行再怎麼不濟，
: 大部分人要找工作都還是先把人力銀行的履歷打開。
: （我知道高階職缺會有 hunter 自己來找你 XD）
: 所以額外再開個網站就會有跳出率的問題，
: 最好的方式真的是讓使用者直接在原本的職缺下面就能夠留言討論，
: 而 Chrome 在 desktop 的市佔率現在也到了很誇張的地步，
: （大家不信真的可以裝個 ga 看看 QQ，
: 但我手機都用 CloudMosa 出品的 puffin 瀏覽器，Taiwan No.1）
: 所以我想這是一個可以利用的槓桿，只要有 Chrome 插件，
: 基本上就能讓大部分使用者有辦法用到這個功能了。
: 所以身為一個軟體工作者，
: 除了我們可以藉由分享、評論帶起這樣的風氣之外，
: 這個 Chrome 插件的原始碼都是開放的，
: 如果你認為有什麼功能要加上去，也隨時可以 fork 然後送 PR，
: 或是開 Issue 給我，
: 軟體的開發並不限於寫 code 而已，
: 我想應該有蠻多其他專長能夠讓這件事更完善。
: 因為我早上是個普通的上班族，所以可能就是下班後利用時間繼續開發。
: 還是要聲明一下，
: 我並沒有要從這個 Project 上面獲得什麼利益，
: 就只是一個普通勞方，希望未來台灣的求職環境能更好一點。
: 所以如果有人能夠幫忙分享、推廣，
: 或是一起加入做這個 Project 的話，
: 就太感激了 m(_ _)m
: 雖然沒有人問到，
: 不過這個插件名稱叫做「Clairvoyance - 求職天眼通」的原因蠻簡單的，
: 因為我很喜歡看周星馳的電影：
: http://i.imgur.com/ueTxNy3.jpg
: 然後在 google 翻譯上輸入天眼通，
: 就跳出來 Clairvoyance 這個結果 XD 覺得看起來也蠻屌的，
: 而且也期許勞方們能一起練成天眼通，
: 把勞資雙方的資訊不對稱看得透徹，讓爛職缺漸漸消失在勞力市場上，
: 雖然接近要上班的凌晨，覺得自己把端午連假花在這個也不知道有沒有人會用的插件上，
: 有一點蠢。
: 不過 jserv 也說了嘛！
: 有時候 open source 講的不是意義，就是好玩而已。
: 最後都看到這裡了，
: 不如就去載來玩玩看吧：
: https://goo.gl/OPqwLV
: 這個版本其實才剛完成沒多久，請各位大大手下留情了 QQ
: 然後我也寫了一篇筆記記錄一下這個插件的做法，
: 以及未來會需要加上的功能：
: http://goo.gl/0UuG2Y
: 有興趣的也可以看看 XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.9.140
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1465904158.A.F10.html
推
06/14 19:48, , 1F
06/14 19:48, 1F
→
06/14 19:49, , 2F
06/14 19:49, 2F
→
06/14 19:50, , 3F
06/14 19:50, 3F
→
06/14 19:51, , 4F
06/14 19:51, 4F
推
06/14 19:53, , 5F
06/14 19:53, 5F
→
06/14 19:54, , 6F
06/14 19:54, 6F
→
06/14 20:00, , 7F
06/14 20:00, 7F
推
06/14 20:04, , 8F
06/14 20:04, 8F
推
06/14 20:06, , 9F
06/14 20:06, 9F
→
06/14 20:23, , 10F
06/14 20:23, 10F
噓
06/14 20:23, , 11F
06/14 20:23, 11F
→
06/14 20:23, , 12F
06/14 20:23, 12F
→
06/14 20:25, , 13F
06/14 20:25, 13F
→
06/14 20:25, , 14F
06/14 20:25, 14F
→
06/14 20:25, , 15F
06/14 20:25, 15F
推
06/14 20:28, , 16F
06/14 20:28, 16F
→
06/14 20:30, , 17F
06/14 20:30, 17F
→
06/14 20:34, , 18F
06/14 20:34, 18F
→
06/14 20:35, , 19F
06/14 20:35, 19F
→
06/14 20:35, , 20F
06/14 20:35, 20F
→
06/14 20:53, , 21F
06/14 20:53, 21F
→
06/14 20:53, , 22F
06/14 20:53, 22F
噓
06/14 21:09, , 23F
06/14 21:09, 23F
噓
06/14 21:14, , 24F
06/14 21:14, 24F
→
06/14 21:22, , 25F
06/14 21:22, 25F
推
06/14 21:34, , 26F
06/14 21:34, 26F
→
06/14 21:34, , 27F
06/14 21:34, 27F
噓
06/14 22:08, , 28F
06/14 22:08, 28F
→
06/14 22:08, , 29F
06/14 22:08, 29F
→
06/14 22:08, , 30F
06/14 22:08, 30F
→
06/14 22:08, , 31F
06/14 22:08, 31F
→
06/14 22:08, , 32F
06/14 22:08, 32F
→
06/14 22:08, , 33F
06/14 22:08, 33F
→
06/14 22:14, , 34F
06/14 22:14, 34F
→
06/14 22:14, , 35F
06/14 22:14, 35F
推
06/14 22:44, , 36F
06/14 22:44, 36F
→
06/14 22:45, , 37F
06/14 22:45, 37F
推
06/14 23:09, , 38F
06/14 23:09, 38F
噓
06/14 23:29, , 39F
06/14 23:29, 39F
→
06/14 23:31, , 40F
06/14 23:31, 40F
噓
06/15 00:15, , 41F
06/15 00:15, 41F
→
06/15 00:16, , 42F
06/15 00:16, 42F
→
06/15 00:17, , 43F
06/15 00:17, 43F
推
06/15 01:28, , 44F
06/15 01:28, 44F
噓
06/15 01:29, , 45F
06/15 01:29, 45F
→
06/15 01:31, , 46F
06/15 01:31, 46F
→
06/15 01:32, , 47F
06/15 01:32, 47F
噓
06/15 01:40, , 48F
06/15 01:40, 48F
推
06/15 03:26, , 49F
06/15 03:26, 49F
噓
06/15 08:27, , 50F
06/15 08:27, 50F
→
06/15 09:45, , 51F
06/15 09:45, 51F
→
06/15 09:47, , 52F
06/15 09:47, 52F
※ 編輯: coffeePS (111.82.129.249), 06/15/2016 11:57:51
※ 編輯: coffeePS (111.82.129.249), 06/15/2016 11:59:31
→
06/15 12:04, , 53F
06/15 12:04, 53F
→
06/15 12:04, , 54F
06/15 12:04, 54F
噓
06/15 13:06, , 55F
06/15 13:06, 55F
噓
06/15 16:18, , 56F
06/15 16:18, 56F
推
06/15 17:04, , 57F
06/15 17:04, 57F
推
06/21 16:56, , 58F
06/21 16:56, 58F
job 近期熱門文章
7
15
PTT職涯區 即時熱門文章
