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[閒聊] 被患者說沒醫德

看板medache (醫療心酸)作者 (15)時間10年前 (2015/03/05 19:16), 10年前編輯推噓24(24推 0噓 37→)
留言61則, 23人參與, 最新討論串1/1
患者2/28來看診，主要是因為左上臼齒不舒服 醫師看完後有跟他說，這顆牙齒可能需要根管治療(抽神經) 但患者不願意根管治療，也說這幾天要去旅遊，先補，等回來再看看 後來醫師發現犬齒有蛀牙，所以補了犬齒。補後咬合有問題，有把補得較高的點磨低 今天(3/5)下午 患者到診所來，說上次磨的地方咬了會痛 我跟他說先他幫掛號，再請醫師幫他看 他回：「我只是要問一下而已」 (沒有掛號，患者和醫師都站著) 患者講完症狀後，發現痛的部位是臼齒 接著又說： 「我每次看牙醫都會有點害怕，而且在這裡看完後牙齒都會有問題， 我想知道為什麼會痛，是什麼原因？」 醫師：「你這樣站著我沒有辦法檢查，你先掛號，上診療椅躺著我再幫你看」 患者：「我只是想知道原因而已啊！而且如果檢查出來沒有問題， 那我不就浪費掛號費了？」 醫師聽到就火了：「如果你對我們不信任，那你可以到別間看， 看看別間診所是否願意讓你這樣不掛號看診」 我覺得患者講到最後也是有火氣（雖然前面有一直強調我不是要來吵架的） 在開門要離開時就丟下一句：「我覺得你這樣很沒醫德」 醫師爆怒追了出去，說：「你這樣講不對！你怎麼可以講我沒醫徳」 後來患者就騎車走了............ 醫師冷靜下來之後，還檢討自己是否情緒太激動、沒有好好說明 唉，患者可以推薦/反推醫師，那我們是不是也可以反推患者啊? 在我眼裡，你也是位沒病德的患者! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.157.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/medache/M.1425554195.A.C60.html
推
03/05 19:29, , 1F
以和為貴，伸手不打笑臉人。做生意沒什麼好生氣的
03/05 19:29, 1F
嗯，我不認同你的說法。我不覺得醫病關係可以形容成「做生意」 而且是病人不願意掛號，不尊重我們在先，怎麼會「沒什麼好生氣的」。很討厭這種病人!
推
03/05 19:54, , 2F
診所院長好處就是想以和為貴也可以，想發揮本性罵人也可以
03/05 19:54, 2F
→
03/05 19:55, , 3F
沒有醫德是因為沒有滿足病患無理的要求
03/05 19:55, 3F
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03/05 19:57, , 4F
很多民眾以為我只是問問題，為何要掛號？他們認為專業
03/05 19:57, 4F
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03/05 19:57, , 5F
不用錢
03/05 19:57, 5F
唉，問問看看不用錢....還真的像做生意了!
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03/05 20:13, , 6F
若患者是做吃的，問他願不願意先煮一碗麵給客人看想不
03/05 20:13, 6F
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03/05 20:13, , 7F
吃，不想吃不收錢。
03/05 20:13, 7F
推
03/05 20:24, , 8F
他們覺得知識不用錢，畢竟電視電台FB一堆「專家」很
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03/05 20:27, , 9F
熱心且「免費」提供自己專業知識分享及諮詢。購物明細
03/05 20:27, 9F
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03/05 20:29, , 10F
上一大串數字但就是沒有運費、服務費～他們當然感動
03/05 20:29, 10F
推
03/05 20:44, , 11F
安撫病人也是一種醫術....例如小兒科
03/05 20:44, 11F
推
03/05 20:48, , 12F
不然人家說 看到醫師先好一半..先建立好關係才有良好治療
03/05 20:48, 12F
已經跟病人解釋，磨的地方 跟 牙痛的地方 無關 他不願意掛號，只好大家都站著 是誰先搞壞關係啊? ※ 編輯: hungryuu (114.46.157.63), 03/05/2015 21:12:58
推
03/05 21:07, , 13F
要安撫病人也要先收錢啊
03/05 21:07, 13F
推
03/05 21:44, , 14F
我覺得你可以告他 涉及公然侮辱
03/05 21:44, 14F
後來跟醫師私下討論，他也有說這其實可以提告，但不會告，太費事了
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03/05 21:56, , 15F
只要用醫德兩個字就可以簡單激怒醫師，就像薇閣兩個字掐住吳
03/05 21:56, 15F
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03/05 21:58, , 16F
育昇，我覺得應該要自我提升對醫德兩個字的免疫力才行
03/05 21:58, 16F
是啊!只是當下很激動，所以爆發了!冷靜過後就沒事了
推
03/05 22:39, , 17F
對這種自以為的人就笑笑吧 沒水準不要傷了自己 練修養
03/05 22:39, 17F
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03/05 22:40, , 18F
說真的 吵了並不會有什麼幫助 若有攝影機什麼的就好
03/05 22:40, 18F
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03/05 22:41, , 19F
何況是在診所 這環境就是悲哀悲哀 無奈啊
03/05 22:41, 19F
真的悲哀+無奈啊! 難道民眾到醫院求診，會直接進診間不先掛號嗎? 怎麼可以在診所這樣...唉
推
03/05 23:34, , 20F
一個月前我才轟出去一個病人 就跟你講的類型一樣
03/05 23:34, 20F
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03/05 23:34, , 21F
解決辦法很簡單 在候診區其他病人面前把他的介意點大聲說
03/05 23:34, 21F
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03/05 23:35, , 22F
出來 比方說 "原來你在意的是掛號費這一百塊而已啊!!!"
03/05 23:35, 22F
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03/05 23:35, , 23F
丟臉的點講出來後奧客病人自己會變小聲
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03/05 23:35, , 24F
爽
03/05 23:35, 24F
XD 好猛!!!!!!!!!!!!!
推
03/06 00:01, , 25F
鬼島的垃圾病人只會糟蹋醫護 公佈姓名照片讓大家注意一下
03/06 00:01, 25F
推
03/06 06:19, , 26F
列黑名單 不合的/連點尊重都不會的就讓他走
03/06 06:19, 26F
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03/06 06:19, , 27F
不用刻意為了留他去遷就他
03/06 06:19, 27F
沒錯!不用為了留他去遷就他。醫師也說少了他無所謂 我想...他不會再來看診了!他也說他一定會到別間看 (OS:太好了!) ※ 編輯: hungryuu (114.46.157.63), 03/06/2015 10:31:46
推
03/06 13:32, , 28F
如果是自費診,那真的就是做生意的,看看你要不要受這個氣囉^^
03/06 13:32, 28F
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03/06 13:33, , 29F
如果是賤保診,那就算了,沒賺啥錢甚至賠錢,有必要受這氣??
03/06 13:33, 29F
推
03/06 22:32, , 30F
你太在意醫德了 先定義醫德是啥再來討論有沒有醫德吧
03/06 22:32, 30F
推
03/07 05:41, , 31F
1就回答：做醫生要有醫德，做病人就不需要有人格？
03/07 05:41, 31F
推
03/08 04:53, , 32F
越鄉下這種情形越嚴重: 我們診所多得是直接開診間門進來
03/08 04:53, 32F
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03/08 04:54, , 33F
問事的! 完全不尊重其他正在診中病患......更多的是一人
03/08 04:54, 33F
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03/08 04:55, , 34F
掛號看病順便其他家人也順便問病情的......沒規矩啊!
03/08 04:55, 34F
推
03/08 12:37, , 35F
你也可以直接回他沒病德啊 這種奧客跑了 高興都來不及 追
03/08 12:37, 35F
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03/08 12:37, , 36F
出去是哪招？
03/08 12:37, 36F
推
03/08 22:41, , 37F
律師事務所能進去"問問看"被告有沒有罪 再決定要不要請你?
03/08 22:41, 37F
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03/09 09:41, , 38F
算了啦, 這種奧客以後都不會上門, 診所氣才會更好ㄚ
03/09 09:41, 38F
推
03/09 20:35, , 39F
樓上這也不一定: 鄉下診所鬧哄哄像菜市場......病人中大
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03/09 20:36, , 40F
概有一半都這副德性: 能叫他們不上門嗎? 至少我的老闆就
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03/09 20:36, , 41F
不能接受(會叫我們設法安撫跟應付)
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03/09 20:38, , 42F
難怪我看遍附近街道: 連一家律師事務所也沒有......
03/09 20:38, 42F
推
03/10 00:25, , 43F
同意樓上，幫忙維護隱私跟就診品質當事人搞不好還嫌「
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03/10 00:26, , 44F
人家只是"稍微"問一下而已，我又沒關係，醫師好跩」
03/10 00:26, 44F
推
03/10 04:04, , 45F
對啊: 這就是台灣人的鄉愿特性作祟! 我是覺得很頭痛啦
03/10 04:04, 45F
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03/10 04:05, , 46F
為什麼台灣人對"是非""規矩"都不當一回事呢? 甚麼時候才
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03/10 04:07, , 47F
能培養出"對就是對錯就是錯"的正確態度呢? 跟事情大小又
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是有甚麼關係啊? 那些病人說不在乎別人亂問的我看也不見
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得真的就永遠不在乎的啦! 哪天他真的覺得隱私被侵犯了還
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03/10 04:10, , 50F
不是大呼小叫要醫師診所負責?!這時候院長可就得長袖善舞
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03/10 04:12, , 51F
了: 據我所知我們院長早就打點好所有關係! 到時候有事就
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03/10 04:13, , 52F
找鄉長啦里長啦議員啦警察局長來大家一起喬! 我的媽呀
03/10 04:13, 52F
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03/10 04:15, , 53F
我是覺得我的醫學系根本就白唸了.......
03/10 04:15, 53F
推
03/14 19:27, , 54F
幹嘛在意醫德，年初三我才對病人說：「你拐一大堆彎就
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03/14 19:27, , 55F
是想罵我沒醫德嘛」「對。」「沒關係，我自己說給你聽
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03/14 19:27, , 56F
，我。就。是。沒。醫。德」（要我說幾次都可以）
03/14 19:27, 56F
推
03/19 19:39, , 57F
樓上好帥
03/19 19:39, 57F
推
03/22 16:14, , 58F
那各位應該來參觀我怎麼兇奧病人的 你們一定當場會擔
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03/22 16:14, , 59F
憂病人是否會有生命危險
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03/22 16:15, , 60F
無誇飾 而且至今沒人敢告我 可能長的太流氓了
03/22 16:15, 60F
推
04/16 08:52, , 61F
誰跟你做生意？？今天是病人來『求』醫，傻傻的
04/16 08:52, 61F
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