[新聞] 醫師要懂得病患需求 了解才是真關懷
醫師要懂得病患需求 了解才是真關懷
近幾年醫療糾紛案例層出不窮,方舟文化出版新書《醫病大和解》,透過案例解析醫
療糾紛,探討解決之道。富邦人壽協理高昭文表示SOP只是個程序,沒辦法修復信任感的
問題,最重要是同理心。富邦人壽響應公益閱讀計畫,捐贈2500本《醫病大和解》到醫療
院所、學校。奇美醫院副院長林宏榮表示這本書是給專業人員的教科書,將民眾的聲音傳
達給醫生。
《醫病大和解》是由李詩應醫師以及妻子陳永綺醫師共同寫作,陳永綺醫師表示當初
會想寫這本書,是因為他父親生病住院,有醫師身分的他,和治療父親的主治醫師意見紛
歧,陳永綺醫生表示雖然都是醫生,但兩人的立場不一致,醫師立場是以治癒病患為主,
但家屬的角色,是以完成心願為主。
陳永綺醫師說:「面對病人應該是針對病人想要的是什麼,而不是你自己想要的是什
麼,我們說的關懷是我們自己想要關懷別人,那我關懷你搞不好你不會認為那是關懷阿,
要讓你覺得被關懷這才叫真的關懷阿。」
奇美醫院副院長林宏榮表示,台灣醫療糾紛的立法,強調民眾訴訟的權利,卻忽略醫
生和病患的關係修補,就算走完法律程序,對醫療糾紛的關係沒有幫助,這本書的出版,
就是要幫助醫生更能了解病患的需求。
http://www.bcc.com.tw/newsView.3073506
(中央廣播電台 2017-09-12)
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