[問題] 視訊上課的問題

看板post-b.test (後中西醫考試)作者gugo (從地底開出的花)時間12年前 (2012/02/19 07:32)推噓4(4推 0噓 2→)

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大家好：有問題必須向各位請益，請大家不吝提供意見。小妹目前在建國在台北的其他分班補VOD 但是期間一直零星有遇到講義教材比預定的還慢的狀況期間也一直向櫃檯小姐反應，至少負責人都有處理。 (然而....我對櫃台小姐的態度不予置評) 但是最近講義拖欠的情形更加的嚴重 1/13梁傑的有機加強課到現在課程檔案都還沒上架 2/7 開課的英文作文課目前教材講義都還沒到，目前為止已經進行2堂課 2/11梁傑的化學T題解的教材也還沒到除此之外，我知道有機跟普化還會發一回一回的題本，我目前有機普化都只領到第8回雖然不知道台北班發的情形，但跟上課的進度是明顯不符的依照建國網路學院的進度這些我都應該要領到講義並且上完課了雖然從過年前就一直跟櫃台反應這些情形，但都得到：「我們已經在處理了。」「我們已經有跟台北反應了。」「流程就是這樣，要等台北送過來。」這種並不實際的答案只有1/13化學加強課櫃臺說可以幫我約台北的視訊時段過完年後課程更緊，而且考試也迫在眉睫了，我非常擔心這樣會嚴重拖累後面的進度但苦無對策之前已經跟櫃台說，既然化學加強要到台北上那一堂課不如其他講義請他讓我自己到台北館前路去拿，結果櫃台拒絕..... 客訴？也不知道要去哪客訴？難道要找消保官嗎？感謝並拜託各位前輩指點迷津～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.198.180.140 ※ 編輯: gugo 來自: 114.198.180.140 (02/19 08:40) ※ 編輯: gugo 來自: 114.198.180.140 (02/19 08:57)