[經驗] 超過份的同業廠商

看板soho (在家工作SOHO)作者angelrabbit (高山水蜜桃 (新竹免運~))時間17年前 (2008/08/12 00:33)推噓3(3推 0噓 7→)

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網頁版：http://www.csidea.biz/discuz/viewthread.php?tid=927&extra=page%3D1 文章有點長^^", 請耐心觀看網頁設計做了3年, 第一次遇到這種廠商, 大概是我案子接的不夠多~ 以下經驗跟大家分享, 希望大家以後多注意接案的細節 [每遇到一次奧客就是經驗值的成長~~~] 該同業廠商以下簡稱E公司, 此公司主要業務為廣告, 平面設計, 網頁設計算是附屬的業務 -------------------------------------------------------------------------------- 事情第一次發生在6月時, 由於之前已合作一個案子, 也有請到款項, 雖然不是個很好合作的公司, 但有案子就好, 因此接下來還有3個專案製作時, 並沒有留意太多, 還是跟之前一樣的合作方式。之前雖然有討論過合約細節, 但並無實際簽約動作, 通常報價也是和業務確認好即可 (有附上規格報價單) 接下來3個專案, 簡稱A案, B案, C案。 A案於6月時製作完成, 而客戶也測試完畢, 要向會計請款時, 某天接到負責人的電話： (此案請款額為16500元) 負責人來電表示, 公司的出帳都必須經由他審核同意才能支款, 由於客戶跟他們殺價, 加上台灣不景氣..... (以下省略) 所以這價錢他要跟我討論一下 (P.S. 最好是簽約後客戶又殺價, 就算是真的, 那也是E公司要自行吸收才是) 這我一聽, 當然是不同意, 不要說這案子已經做完上線了, 我還額外幫他們做了一些東西都沒跟他們算錢, 現在還要砍價?? 這當然是奇檬子的問題啊~ 經一番爭吵後, 負責人說道: 因為我非常忙, 現在也沒空再繼續跟你說下去, 如果你們沒辦法配合的話, 我不知道什麼時候有空處理這件事情 (P.S. 他指請款的事情) 我：........ (P.S. 這好像有一個類似的名詞叫威脅??) 由於小妹手上已經有B案和C案在製作了, 為了保全大局, 只好忍辱偷生~ 忘了說, 他一開頭就要砍到12000, 最後協議後價錢為14000, 並且答應我馬上給現金, 這是最後一次議價, 以後不會再跟我議價, 並請我把目前手上二個案子報價單先傳真給他優先審核...... 事情完了???? 看來似乎是想的太美~~ 發票我當然是談完後馬上寄出請款, BUT~~~ 請看下回 ------------------------------------------------------------------------------ 事情第二次發生在8月 (A案款項還沒進來~.~") B案已做完上線並完成測試好幾個月, 於是要來請B案的錢了~ 不請不知道, 一請才知道問題又來了~~ (B案請款金額為20000元, C案請款金額為38000元) 報價單送出後, 傳回幾個修改處 (當然是價錢= =!!) 只好火速去電負責人： 6月時不是說好不再議價了嗎, 而且C案當初會計在和客戶簽約前還特地打電話來跟我議價, 這已經議過價了, 更不用說你答應我不再議價... 負責人：哎唷! 我真的很忙, 我有這樣說過嘛, 那對不起我忘了, (P.S. 忘了就可以言而無信嗎.......) 因為客戶又跟我們殺價, 而且台灣現在景氣不好, 都不好做...(以下省略) (P.S. 最好每個案子客戶簽約後都跟你們砍價, 那真的是你們的問題了) 你們做都很快啊, 都只是工時而已!! 如果價錢你們沒問題的話, 我馬上給你們請現金我：哦!但你6月也說A案要給我請現金, 到現在連支票都沒收到!! 中間爭吵半小時多...................... 忘了說, B案一開始壓價到15000元, C案壓價到30000元 B案原價是17000元, 3000元是後來新增功能, 我也特別跟業務強調新增的功能我一定要加收費用負責人：唉呀! 你看我多麼有誠意在這邊跟你說, 可是你們都不配合, 我現在要忙別的事情了, 如果價錢不行的話, 這個就要先HOLD住了 (p.s. = =" 又來了是嘛) 你多大年紀啊! 這麼年輕啊! 你還很年輕哦.... (P.S. = =", 就是不想協議不行嘛!!) 由於小妹手上3個案子的錢都還沒拿到, 為了保全大局, 只好忍辱偷生~ C案才做完一半而已 = = 最後協議, B案17000元, C案35000元 , C案先請一半的錢, 因為剛好星期五, 所以下禮拜一請會計馬上匯現金給我!! 由於C案還沒請完款, 怕到時又要賴帳, 因此特別要求他蓋章簽回沒想到晚一點打去問, 會計已經下班了= = (跟本就沒交待!!) -------------------------------------------------------------------------------- 耐心等到星期一, 跟會計確認今天要匯款的事, 會計說負責人只說要匯未稅 = =" (A案6月早就寄發票了, 連稅金也要凹是嘛) 只得重語氣跟會計說, 如果要給我未稅價, 那我就不開發票, 那A案的發票也要退給我, 如果要發票就請匯含稅價, 要不然你先匯未稅價, 等確認是否要匯含稅價, 再補稅金給我.... 等到下午2點多, 會計才確認說要開發票, 所以給含稅價, 但是今天要送到發票 = =" (不太想給錢是嘛....) 只好不管三七 21, 衝過去送發票領現金, 錢終於領到了!!!! -------------------------------------------------------------------------------- 事情完了~? 當然還沒.... C案目前才做了一半, 並且客戶有額外要求修改的部分, 這部分的修改需另外報價~ 再來E公司, 對外包團隊非常的重視, 重視到之前別的外包團隊做的案子, 有BUG都送到我這邊來修, 至於價錢當然是沒提過本人一向是本著和平至上, 要搞鬼我當然有辦法, 但是這樣對大家都沒好處!! 剩下的就是C案未做的和C案要新增修改的部分, 還有已修好的BUG的報價我是比較擔心C案新增和未做的部分, 至於BUG沒多少錢, 如果不想給, 我就 "還原" 回去, 那些花的時間就算了~ 如果能把專案做完, 我當然還是把它做完, 擺爛不是我的做事態度~ 只是很怕剩下的部分, 請款時又來議價~給點建議吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.234.183