[問題] 你有遇過怎麼樣的奧客？？

看板soho (在家工作SOHO)作者ADDSUB (ADS)時間17年前 (2008/12/22 09:25)推噓5(5推 0噓 0→)

留言5則, 5人參與討論串1/1

看完　chieh212　”不愉快的撤案...後續我該怎麼辦? ”這篇真的是把奧客客戶問題有再次展現出來應該是說從來沒間斷過,我想大家接案工作這麼久了多多少少都有遇過這種"奧客"客戶吧! 那家都是怎麼應對的呢? 我先說我的做法我是主攻網頁設計類的.. 每次有案子來時通常是與業主討論案子邊討論時也在自我評估這個案子需要花多少時間與精力下去在心裡打個"底價"..等討論都很OK要談價錢時就是跟業主攤牌的時候啦客戶當然想~越低越好~..但是你可以把你的價錢與業主的預算互相討論一下,磨合到雙方都可以的接受的價錢那就是簽約啦! 沒錯就是"簽約"啦!不要在哪邊自認為沒關係啦.. 客戶看起來人很好.不用簽啦.. 告訴你,歷史重演很多次了..版上有多少大大們就是受害者就是要[簽]..那合約書打哪來阿..上網亂抓一堆在自己做修正.. 接下來就是"付訂金"..也就是要付總金額的幾趴不要再天真的以為全部做好再來收錢我知道大家都很善良..但是就是有惡劣的客戶所以訂金一定要收啦看要收幾趴.可以自己研究一下最後就是沒有完全結款時..死都不要給"原始檔".. 可是客戶會說:[我很急著用耶..明天要趕印刷了等等之類的] 一句話"那尾款拿來阿"..你急就把尾款付一付阿總結 1.先談好價錢再開始工作 2.一定要簽約..說了不算,白紙黑字才是王道 3.不收訂金人家就吃定你了 4.收完尾款再給出全部的原始檔以上是小弟小小的意見..提供給大家參考參考真的不希望有版友大大們又做白工兼一肚子大便 PS:最後給chieh212跟airos0os兩位打打氣^^ 你們的作品都很棒..這次經驗記起來.繼續加油! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.20.113