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[經驗] 很不愉快的名片修改和印刷經驗

看板soho (在家工作SOHO)作者時間14年前 (2011/10/14 11:14), 編輯推噓11(11推 0噓 49→)
留言60則, 12人參與, 最新討論串1/1
不知道PO在這版對不對~ 還是給一些辛勞的朋友看看我糟糕的經驗. 因為公司開立分公司,所以再找了這家以前合作愉快的設計公司名片改版, 增加一些分公司資料,我很辛苦的用小畫家將新資訊做在舊名片上, 再e-mail了文字檔過去,想說可以節省他們打字時間,就開始了: 1.舊的對應窗口離職,換了一個完全冷冰冰不熟悉我的員工 (這不怪他,若後續處理的明快,會是加分...但卻...) 2.mail PDF報價單來,一定要簽名回傳他們才作業 (我是勞力整天在搬分公司的東西,每天都要半夜才回到家,這樣來回又浪費一天) 3.第一次校稿,我差點沒昏倒,這位改版的人是腦殘還是??? (他把我用小畫家註明的修改資料,紅字喔,完完整的改上去名片上, 地圖就用我隨手畫的就貼上去,字型大小排版全都是我小畫家的樣子, 完全沒排版;我默默的在半夜再重新完整Key一份文字給他們,請他們重改) 4.重改了三四次,就浪費的三四天,還有一次給我小到看不到的圖檔校稿, 這樣也浪費了一天. 5.拿到成品~嗚嗚嗚果然是慘劇,我被罵慘了!!當然我校稿的嚴謹度也有問題, 裡面一堆錯誤,唉~我只能自掏腰包請他們重印. (我納悶的是,我不是還都完整給過資料,為什麼錯誤那麼多,一張名片而已, 從來沒有錯誤那麼多的經驗,我再努力校稿,還是有錯~@@") 6. 因為是上光特殊的名片,所以很貴,我只能自掏腰包先幫同事急需的先印六盒 (今天報價單又來了,完全一樣冷冰冰,運費還要NT$150,你們不都是用郵局的 郵便帶而已嗎? 他們回覆,這是統一價格,不能少) 唉~自認當凱子了,問他們可以把檔案買回來嗎? 他們說沒辦法,唉~ 想哭都哭不哭不出來!! 請問若是我拿現成名片,可以給其他設計公司 做出相同的名片嗎?? 我實在不能再跟這家配合下去了!! 好想大聲哭出來! -- ※ 發信站 :批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.128.195
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10/14 11:30, , 1F
應該可以..不過多少會有一丁點的細節誤差
10/14 11:30, 1F
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10/14 11:50, , 2F
很多印刷廠都是這樣 一版一眼的 誰叫你不找SOHO版 噗
10/14 11:50, 2F
推
10/14 12:39, , 3F
我懷疑是美工跟接洽窗口(業務)是不同的
10/14 12:39, 3F
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10/14 12:40, , 4F
因為我這邊是窗口=美工=總機....所以幾乎沒發生過這種問
10/14 12:40, 4F
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10/14 12:40, , 5F
題...
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10/14 13:30, , 6F
小畫家那段好扯 = =...
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推
10/14 15:37, , 7F
誰叫你不找我~XD
10/14 15:37, 7F
推
10/14 15:50, , 8F
誰叫你不找我XD
10/14 15:50, 8F
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10/14 15:55, , 9F
版上人才濟濟 雷到還可以說出來讓大家圍勦
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10/14 15:56, , 10F
你找外面的 就算黑他 大家也無感 XD
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10/14 16:35, , 11F
會不會是殺價殺太大被找碴XD
10/14 16:35, 11F
推
10/14 17:33, , 12F
誰叫你不找我 哈哈哈哈
10/14 17:33, 12F
推
10/14 18:47, , 13F
不過他們要等報價單簽名回傳再作業，這點是沒錯啊
10/14 18:47, 13F
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10/14 18:48, , 14F
因為很多業主會看報價單嫌太貴就不講一聲、也不做了
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10/14 18:49, , 15F
當然要確定可行才開始做，這點沒錯，只是你沒時間簽而已
10/14 18:49, 15F
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10/14 18:50, , 16F
你可以找他們主管，請他換別位設計師幫你做 囧
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10/14 18:51, , 17F
因為名片是最簡單的，有可能是丟給最菜的菜鳥，才錯一堆
10/14 18:51, 17F
推
10/14 19:22, , 18F
同意樓上 現在很多業主都是先做稿 聽完報價覺得太貴就沒
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10/14 19:22, , 19F
下文 讓接案方已經花費心力卻沒有結果
10/14 19:22, 19F
PO出來只是跟所有SOHO族分享,大家競爭激烈,我很清楚! 但沒必要說出"誰叫你不找我" 這樣的話來,這只會讓人更不想找你!!!! 這家公司是之前就合作愉快的小公司,也是SOHO裡找到的,只是他們人事變動太快, 可能銜接不上,我們從不喊價,說多少就付多少,像這次加上分公司資料,改版加印刷(9盒) 一共花了將近三千元,我們也沒講價,只要做得正確合作愉快,大家就都方便做事. 先謝謝一些心有戚戚焉的網友,給我建議!但看到一些酸言酸語的發言,看來SOHO版真的 也要小心慎選,我不認為愛酸言酸語的設計人能做出深得人心的作品. ※ 編輯: sadormad 來自: 118.161.128.195 (10/14 21:47)
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10/14 23:08, , 20F
他們是開開玩笑，不是酸你，不要太緊張~
10/14 23:08, 20F
推
10/14 23:33, , 21F
...你太認真和緊張了吧...後面不都有加"XD"的笑臉
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10/14 23:33, , 22F
開玩笑的= ="別那麼不高興,沒有要酸的意思
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好唄~可能是太嚴肅了~畢竟要自掏腰包再重做重印,實在是很可憐的事, 這時候遇到這種玩笑,實在不好笑!!! >"< 現在對PTT的文化已經越來越不熟了,開玩笑真的要看狀況.想哭~ ※ 編輯: sadormad 來自: 118.161.130.54 (10/15 06:13)
推
10/15 10:41, , 23F
好誇張!!
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推
10/15 11:12, , 24F
我也覺得一直推誰叫不找我的有點落井下石!原po拍拍!
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10/15 11:13, , 25F
下次找我吧!
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推
10/15 18:55, , 26F
板友們應該是開玩笑而已，不過業主自己校稿時也要注意
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10/15 18:56, , 27F
設計師和印刷廠每天接大量案子，比較佛心的才仔細幫你校
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否則通常都是業主校完OK就印了，因此最終校搞要特別注意
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10/15 18:57, , 29F
我以前在印刷廠時，遇過很多印前業主和設計都沒校出錯誤
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比較好心或有注意到才會提醒他們改稿
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有些業主叫不動設計公司，還直接要我幫他們改 囧
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10/15 18:58, , 32F
說真的印刷廠沒義務幫你們校搞(有的話是佛心)
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10/15 18:59, , 33F
設計公司則是以業主說稿件OK來決定下去印，避免責任不清
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10/15 19:00, , 34F
因此你若遇到印前的最終對稿，自己真的要特別注意一下
10/15 19:00, 34F
沒錯在這板上,大家都是以設計者或印刷廠的身分或立場來評斷整個事件, 但是這整個事件是,業主一開始給的文件稿(文字檔)就是正確的, 是設計者改版時不小心鍵入,結果一堆錯誤,這卻要業主一一挑出來,重改還改錯, 一張名片需要改到4~5次(都是文字鍵入錯誤). 這叫做合理嗎? 將心比心,若您本身是業主,您難道不希望廠商能多幫忙一點點, 現在大家都算服務業了,各行各業的身段越放越低,但原諒我說句難聽一點的, 感覺這裡的朋友對別人或業主的要求都高耶! ※ 編輯: sadormad 來自: 118.161.130.54 (10/16 00:55)
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10/16 01:05, , 35F
就算是業主給的文檔，有時候難免忙中有誤，所以才需要校
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稿，當然這不是說設計的人可以理所當然的搞錯。
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10/16 01:06, , 37F
也許你可以以以一開始文檔沒錯這一點要求他們賠償重印試
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試看，不過按照運費150這個部分對照，也許很難...
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至於你說廠商多幫忙一點，你是說印刷廠嗎？
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10/16 01:07, , 40F
那個真的不可能，因為印刷廠每天經手那麼多印物，
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沒事幫客人修改稿子絕對不是幫忙一點點而已，何況現在印
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10/16 01:08, , 42F
物千奇百怪，自己做檔發印的人也很多，他們要怎麼分辨是
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特殊效果還是不小心作稿失誤？甚至是錯字。
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我同意你遇到的情況有些部分很扯，但是另外一些部分
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還蠻正常的，例如簽報價單才開始作業這件事
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交涉的時候身段放低沒錯，但改變責任歸屬其實是另一回事
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10/16 02:22, , 47F
其實我認為要情理法慢慢去探討,設計公司頻頻出錯,還錯到
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要業主一直去糾正,這的確是很扯,最後校完稿送印後還是
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印錯,那以理來說,其實真的無法可求,因為有先較稿,但是
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我不是說設計方就是對的,因為設計方不但沒有顧及長期
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合作的情面,未盡幫業主守住名片正確的職責,算是失職的
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有收設計和完稿費,就有必要讓檔案完整
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10/16 02:27, , 53F
至於印刷廠的部份我也同意樓上所說的,印刷廠只負責印
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10/16 02:27, , 54F
要幫忙對稿校稿看有沒有錯,這是不可能的,因為那不是他們
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的工作,而且對他們來說,他們在乎速度大於對與錯
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10/16 02:29, , 56F
而簽報價單才開始作業,其實這種事就變得很難去討論
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原PO可能覺得這裡對業主要求很高,但也有不少文章寫說
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先設計給業主,最後業主錢遲遲不給等等..或跑不見
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10/16 02:31, , 59F
除非已經配合得很熟了,不然在互不熟悉的狀況下,很難評論
10/16 02:31, 59F
推
10/17 06:05, , 60F
如果可以的話，文字內容校對的信件，副本一份給對方主管
10/17 06:05, 60F
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