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[閒聊] 遇到難溝通的業主-叫我賠償營業損失.

看板soho (在家工作SOHO)作者時間11年前 (2014/09/01 21:08), 11年前編輯推噓5(5推 0噓 22→)
留言27則, 10人參與, 最新討論串1/1
作者: himandher (他&她) 看板: soho 標題: [閒聊] 遇到難溝通的業主 時間: Mon Sep 1 21:08:28 2014 現在爆氣中 想知道我錯了嗎? 業主在LINE上面說幫她上浮水印 然後另外做一張廣告圖 我答應了 也報價了 因為她不會上傳網路空間DROPBOX 所以寄隨身碟來 禮拜五收到了 因為忙 還沒打開看 他問說禮拜一可以交嗎~ 我心想只是浮水印跟一張EDM 可以啊 忙到禮拜天打開檔案來看後 傻眼 裡面落落長是其他要做的東西 而且講得不清不楚 還要我一個一個問要怎麼做 本來只是上浮水印 現在又加一堆字 又要修圖 啥的 我跟他說跟當初講的不一樣 我不擅長修圖 而且報價也貴 他就說沒關係 我報報看 然後今天再傳其他照片給我 他問我說照片傳LINE嗎 還是信箱 我想說我是電腦版LINE 就請他傳LINE給我 殊不知20-30張圖片 他竟然一張一張傳給我 然後再另外打字在LINE上面說這些照片要怎麼做@@ 讓我又傻眼 我問他說他可以壓縮後再給我嗎 結果他不會壓縮..... 好 到這邊我覺得這業主感覺不對 不好溝通而且丟案子也不清不楚的 我就直接明白地說抱歉 因為我覺得我們溝通有點代溝 加上彼此的習慣不太一樣 可能之後合作會造成彼此的困擾 所以這案子我沒辦法接 然後他就也爆氣了 1.他覺得我禮拜五收到 不早點跟他說 我回應 如果是他原本說的浮水印+EDM 我禮拜日當天看完當天做 禮拜一給她沒問題 但是禮拜天看完發現照片跟要做的東西有問題 才跟他反映 這部分我抱歉 我晚兩天看 2.我答應他要做 就一定要做給他 我回應 我還沒報價 你也還沒轉帳 我沒有必要做給你 3.我要還他隨身碟 他不給地址 他說我就是要找人做 怎樣都要做給他 我傻眼 只能說 抱歉我沒辦法做 請給我地址 以上 請問我一定要做給他嗎= =..... 真的是我的錯嗎.... 但是他發的東西跟一開始說得不一樣 我又還沒報價 沒有一定要做給他的道理吧... 現在還叫我賠償她的營業損失 說因為我沒交給他 他沒辦法上架 所以有損失....真是無言 -- ※ 編輯: himandher (114.33.30.115), 09/01/2014 21:13:02
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09/01 21:29, , 1F
客戶的問題~不用擔心 要推掉的話 報一個高的價格
09/01 21:29, 1F
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09/01 21:30, , 2F
他願意付就作 付不起就退~~~訂金都沒下 客戶在吵什麼
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09/01 21:31, , 3F
真的..都沒付錢還逼我要一定做...真的很無言
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09/01 21:32, , 4F
我是習慣看完客戶所有資料需求再報價 口頭詢問報價風險高
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09/01 21:33, , 5F
很容易弄的兩邊都不是.....但你這客戶太魯了 問題很多
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09/01 21:35, , 6F
恩 我算是有看完才報價 誰知道他後來自己偷加一堆
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09/01 21:36, , 7F
他現在給我地址了~我朋友一直說要我錄影存證XDDD
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把東西放進信封 還有去郵局寄的畫面都錄起來
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09/01 21:37, , 9F
以免他告我沒寄給他XDDD 害我現在很想笑~~
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遇到魯的客戶 還是小心點好~~以防萬一
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推
09/01 22:31, , 11F
沒簽約就不用擔心~案主頗有事 光聽到LINE一直叫就煩
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推
09/01 22:48, , 12F
他講的和一開始不一樣，你可以先做上浮水印和1張EDM
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09/01 22:49, , 13F
也就是一開始談好的部分，其他的，抱歉找別人或另外報價
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即使是公司間彼此合作，也不會莫名其妙加堆料硬要人收
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真要告營業損失他也站不住腳，畢竟項目和一開始講的不同
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※ 編輯: himandher (114.33.30.115), 09/01/2014 23:38:25
推
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別蔡洨他 管他去死
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業主北爛玩這套就放著給它爛
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推
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明顯是遇到瘋子阿~~~
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客戶有些狀況，但你也有可以自省的地方
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我覺得EDM本來就有可能要修一些圖再置入了不是?
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報價單如果他有回傳或答應，我不清楚是不是據合約效力
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但沒寫罰責應該是告不成
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報個高價請他先匯款再說，其餘不用理
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09/02 15:20, , 24F
我還遇過40張都用What's App傳，更難存，而且是早上
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04:00傳過來，但我還是乖乖的做了..
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09/02 15:27, , 26F
真的很討厭現在人都用IM軟體再傳這些資料
09/02 15:27, 26F
推
09/04 21:12, , 27F
雙方都有問題哦！你不能沒看過就答應人家，不然就別接。
09/04 21:12, 27F
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