[問題] 網頁設計糾紛求解

看板soho (在家工作SOHO)作者f06112 (f06112)時間11年前 (2015/05/08 18:11)推噓4(4推 0噓 6→)

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[ 前言 ] 一開始由一間做過的店家介紹ni***n樂天商城，想請我們設計首頁，因為店家想趕上樂天商城4/22的 Super Sale 整點特賣活動，我們先把合約mail給對方之後，就開始著手製作(這裡我們就犯錯了)，雖然知道一定要簽訂合約再開始製作，也因為是信任的店家介紹，所以不疑有他的先趕件... 而這也是一個錯誤的開始...但因為對方的態度... 即使拿不到錢了，我也想把這件事情公諸於世。 [ 接案過程 ] 2015/04/09│接洽ni***n樂天商城網頁設計一案 ※Mail 截圖→https://goo.gl/NZpGKL 2015/04/11│報價並請對方給予網頁文案及照片資訊 ※Mail 截圖→https://goo.gl/NZpGKL 2015/04/16│收到的網頁文案照片無法解壓縮，跟對　　　　　　方說明後，隔天才收到可解壓縮檔案 ※Skype 截圖→https://goo.gl/3kW5FM 2015/04/17│收到網頁文案照片開始製作首頁 ※修改內容截圖→https://goo.gl/DDedyP 2015/04/20│mail提及合約及溝通，並將初稿上架樂天商城 ※樂天商城網頁完稿→https://goo.gl/F92F17 2015/04/22│廠商要求更改版頭，我們修改過後，也請許多　　　　　　朋友幫我們看過沒問題回傳，但廠商依然認為　　　　　　版頭跑版，於是懷疑是否為廠商電腦問題。 ※Skype 截圖→https://goo.gl/kbTK0q 2015/04/23│廠商最後於skype回覆"我問一下我老闆要她選擇- " 　　　　　　，之後就無下文，沒有主動聯繫 ※Skype 截圖→https://goo.gl/bPc0Xs 2015/05/07│由於都沒有收到回應，我們致電詢問，對方說再開會　　　　　　於是掛斷，之後再打已經被黑名單打不進去了。 2015/05/08│隔日中午都沒接到回覆，於是再次致電，就是影片的電話對談　　　　　　(使用不同電話號碼才接通，一開始的電話已經打不進廠商客服) ※樂天商城網頁完稿→https://goo.gl/F92F17 案件重頭到尾我們都很有誠意要解決問題，廠商一再提出跑版的問題，我們也不斷做微調，不斷請朋友用他們的電腦檢查畫面，也想按照廠商提出的需求去製作，但是廠商一再提出跑版問題，之後我們提出使用圖片或是拿掉某部分來調整廠商在意的跑版問題，結果就在也沒有聯絡我們後續相關問題。而他們也把網頁整個改版了，只剩下最下面的說明是我們製作的。受到教訓之後希望大家一定要"確認雙方合約簽訂"再製作案件... 對方再急也不要傻傻的先幫他製作阿... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.136.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1431079911.A.F83.html