[問題] WES通知與線上進度矛盾

看板studyabroad (留學)作者 (not on this earth)時間9年前 (2017/02/08 00:24), 編輯推噓8(8011)
留言19則, 7人參與, 最新討論串1/1
各位前輩好, 代無法po文的朋友來請教WES成績認證問題: 朋友計劃申請的好幾間學校都需求WES認證, 也請代辦早早寄出成績單等資料, 但在2/3收到WES的mail通知文件不符(未詳述不符原因),將退回: https://drive.google.com/file/d/0BwdEmmiDjlhMWXg4bTRjWndKQ3c/view?usp=sharing 自行上線查詢卻顯示已通過: https://drive.google.com/file/d/0BwdEmmiDjlhMZW9ZZnRoaFJPTFU/view?usp=sharing 由於代辦人員的年假休到2/12遲遲聯絡不上... 昨晚在WES上班時間狂打電話(10點~1點)也都沒有人接...... 今晚依然!沒有人接... 非常著急只好來尋求幫助, 想請問是否有前輩遇過類似情形如何解決,或有其他聯絡WES的方式, 先代朋友謝謝大家! 申請成功後會請她分享心得的! 感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.82.163 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/studyabroad/M.1486484653.A.126.html

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可以寄信給WES, 雖然有可能會晚一天回覆,但應該會
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有幫助。
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csinquiry@wes.org (WES的信箱)
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我打給wes從來沒有人接過,而且每次都響十分鐘。一
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個多月前寄的信到現正也還沒回。收費這樣服務這樣,
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有彌封提供中英文嗎?
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謝謝y大,她昨晚在無盡電話轉接中已經狂寄了兩封信
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C大!!苦等一休膩
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回x大..只能說後悔找了不可靠的代辦現在連確認都無法
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她有打算自己回校申請再寄一次,但還是想跟WES確認
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WES有回我,通常都是他們處理好問題之後才回…
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我在網站上申請完,寄彌封成績單,收到快遞回函後沒幾天,
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WES就有回我信了
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聽說美國的公司都很忙,電話要響很久很久才會接
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WES的客服可以打通的,但你要有耐心等他們接就是了
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他們每秒都幾萬通電話打入,要慢慢等
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更新:兩天後收到鬼打牆回信未正面回覆..
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約五天後再收到通知已經通過,轉寄給校方了啊啊啊
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文章代碼(AID): #1OcVIj4c (studyabroad)
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