[個論] 網路創業家》Squidoo：人人都是專家
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想找烏龍茶的資料？沒錯，你可以打開Google的首頁，轉眼之間查到上百萬筆網頁。資料的確十分豐富，問題是，從哪裡看起？
或者，你可以前往Squidoo.com這座新網站，找到住在達拉斯，37歲的空氣調節機銷售員珍妮‧艾伯尼（Jenny Abney）設立的單網頁目錄「茶迷」（Tea Junkie），裡面收錄有她喜歡，和茶有關的連結。珍妮只是喜歡泡茶和常喝茶，並沒有受過品茗的專業訓練。她不過是在茫茫網海中，當起茶愛好者的嚮導，帶領你迅速找到可能最實用的資訊。
Squidoo網站首頁。
(本畫面擷取自http://www.squidoo.com/)
網路衝浪者可以在Squidoo更準確地找到他們想要的資訊，不必為了一點好東西，漫遊在幾百萬筆網頁森林當中而迷失。Squidoo把會員製作的網頁稱做「鏡頭」（lenses），因為訪客是透過個別網頁製作者，也就是鏡主（lensmasters）的眼光，去看某個主題。
每個鏡頭都代表某個人對特定主題的專業觀點。Squidoo的鏡頭由一些「基礎素材」（稱作「模組」〔modules〕）構成，包括 Amazon的書籍或音樂光碟、部落格、新聞饋送（news feeds）、Google地圖、eBay的拍賣、CafePress的設計、Flickr的相片，以及數百家值得信賴的商店所賣的數千種產品。
Squidoo相信，一枝草一點露，每個人都擅長某樣事情，都是某方面的權威專家，不管他們覺得那些專長多麼微不足道。因此，任何人都可以就任何自己拿手、關心、熱中、覺得重要的課題，免費建立簡單的Squidoo鏡頭，像嚮導那樣，將瀏覽者迅速引往正確的方向，導向相關的部落格、線上商店、地圖和其他的資訊。總之，它是個起點，不是終點。
任何主題的鏡頭數目不受限制。從餅乾、牛肉乾、如何製作乾酪煎肉丁、動物標本剝製、素食、編織、網路技術，到紐倫堡大審、軍用機艦、數獨規則、長尾巴理論（The Long Tail）、圖形設計、自己動手做，樣樣東西都有人開版設立鏡頭。
Squidoo自去（2005）年12月公開上線測試以來成長快速，大約有一萬二千人建立二萬三千個左右的鏡頭。今年4月14日，僅僅公開測試四個月的階段結束，每天繼續有更多的鏡頭設立。《紐約時報》4月10日的一篇報導說，自開始測試網站以來，Squidoo已經吸引到65萬以上的訪客。
網站創辦人賽斯‧高丁（Seth Godin）是行銷圈內響噹噹的網際網路行銷大師、創業家、炙手可熱的著名演說家，著有《願者上鉤》（Permission Marketing）、《紫牛：讓產品自己說故事》（Purple Cow）等多本暢銷電子商業書籍。1998年，他把自己創辦且擔任執行長的業內頂尖互動式直銷公司Yoyodyne賣給Yahoo!，售價是價值 3,000萬美元的股票，賺了一筆不小的財富。
高丁在紐約州厄文（Irvington）的辦公室和四位員工一起經營Squidoo.com。他的Squidoo鏡頭網址是http://www.squidoo.com/seth，並且寫了一本薄薄的「人人都是專家」（Everyone is an expert）電子書，供有興趣的人下載。高丁也是非常有名的部落客，在Google搜尋引擎打進Seth，他的部落格Seth's Blog排在搜尋結果的第一位。高丁獲有史丹福大學的企業管理碩士（MBA）學位，《商業周刊》（Business Week）形容他是「資訊時代的終極創業家」。
Squidoo的鏡主可能只是擁有一技之長的販夫走卒，也可能是望重士林的學者。這些人花那麼大的工夫建立鏡頭，為的是什麼？
Squidoo的答客問網頁說，首先，你可以在這裡和別人分享知識。其次，你可以透過鏡頭，打響知名度。受人歡迎的鏡頭，能夠提升鏡主身為「日常專家」的美名令譽。如果你正好也是eBay的賣家，搭配Squidoo使用，對你的評價肯定有幫助。第三，鏡頭可以指向你設立的部落格和網站，提高它們的流量。
最後，更妙的是，你可以為自己、所屬組織，或者個人支持的公益慈善機構創造收入。當瀏覽者點按鏡頭上的連結，做了某些消費購物的動作， Squidoo會從相關的聯盟網站收得佣金，通常在5%到15%之間，並撥出一半給創造銷售收入的鏡主。鏡主可以選擇將錢收進自己的口袋，也可以指定捐贈給公益慈善機構。
高丁承認，收入可能不多。以65萬人的訪客流量來說，鏡主也許一天只能賺得一美元，成績差的話則只有一美分。但如果你有一百個鏡頭呢？或許因為賺進的錢不多，目前不少鏡主選擇捐贈給公益慈善機構。
《紐約時報》的文章說，這座網站雖然還沒「老」到能夠判斷是成或敗的地步，卻點出了網路創業家從一般人張貼文章的網站（例如MySpace），以及使用者繼續滿腔熱忱，樂意上網發表他們的種種觀念和想法，看到了龐大的商機。
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