[心得] Lloyds 信用卡

看板AdvEduUK (英國留學旅遊)作者swissotel (Swissotel)時間17年前 (2008/10/19 04:56)推噓1(1推 0噓 1→)

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看到前一篇講到手機保險，就想到了我信用卡的保險英國真的什麼都可以保 > <" 我是 Lloyds 的愛用者在與它相遇之前，我曾想過要辦 Natwest 的信用卡但是 Natwest 行員聽到我很誠實的說出自己有 HSBC 戶頭時很嚴厲的對我說 "we don't do split banking!" 好吧，HSBC 跟 Natwest，我當然選 HSBC 阿！但是 HSBC 能給我的太少（只有一張無啥錄用的提款卡）所以能遇到 Lloyds，只能說是太幸運了！我很少臨櫃，大多透過網路銀行或信封銀行除非金額太大，信封塞不下，或時間太多，才會去排隊很奇妙的是，常常臨櫃都會有不同的驚喜我的信用卡就是這麼來的。第一次想辦信用卡是 M&S 的信用卡（太愛去了）但是被拒絕了，因為資格不符所以當 Lloyds 的櫃檯人員問我要不要辦信用卡時，有點疑惑一開始是抱著好奇的心態跟臨櫃人員到理專辦公室後來了解運作模式之後（其實都是理專很快速的碎碎念）一拿就拿了兩張－ American Express & Master card 想要只拿一張還不行！所以之後 Debit card 就冷凍了但是當我拿到第一個月帳單的時候，我竟然看到一條保險費金額不大，而且非常小，連一磅都不到有很多時候不是錢的問題，是 kimochi 的問題我對這種未告知就扣款的行為非常不悅特地跑到分行，不過分行與信用卡部門為不同單位所以諮詢櫃檯也只能幫我打電話到信用卡部門讓我自己跟信用卡部門的人說就在他要打電話之前，諮詢櫃檯的行員竟然說 "it's only xx pence~~" "and are you going to pay for me?" 我怒了，他也閉嘴了不能因為金額小就不經過客戶同意扣款吧！而且還是每個月自動自發的扣款～後來接到了信用卡部門，一開始柔性勸說說什麼總會有忘記繳費的時候，保險是以防萬一我只是冷冷的說，我不會忘記繳費柔性勸說失敗後，就開始鬼打牆的舉一大堆例我的怒火也越來越旺，到最後氣到我說要把卡剪掉對方就突然軟化了，不僅會協助我取消保險，還會把已經扣的金額退給我 "as long as I'm willing to keep the card" 過沒幾天，網路銀行就查到保險的退款只是好景不常，第二個月，帳單又出現了保險費我又打了電話過去，這次比較直接（也許電腦有壞人紀錄）　表明立場後就幫我轉到保險部門然後又開始無限循環（說什麼總會有忘記繳費的時候，保險是以防萬一... whatever）正式取消後會有書面信函以上，是很長的信用卡保險心得篇　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　板主，你知道的～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 128.240.231.5