[心得] UEA Brand Leadership上學期就讀心得

看板AdvEduUK (英國留學旅遊)作者starbuks7 (安心豚)時間6年前 (2018/12/28 08:05)推噓4(4推 0噓 2→)

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以下是我記錄每一週的上課概況跟心得，文很---長，如果想要快速詢問歡迎私訊我。總結地來說，與其說這個課程是Brand Leardership，我更覺得這個像是MBA，但是集中在品牌營造、變革..等。品牌可以被視為一個機構、一個商品、服務、人物被背後的靈魂，牽涉的範圍從內部員工到外部消費者等等。作為大學非相關科系、工作才開始沾邊(行銷企劃)，而且之前完全跟歐美文化不熟(日文系+日商工作)，這個科系帶給我非常非常多的收穫。 ----------- 9/24第零週班上約30位同學，來自台灣、中國、香港、日本、越南、泰國、俄羅斯、尼泊爾、巴林、埃及、加拿大、英國、巴西等等近15~16個不同區域與國家。在開學前就有收到老師的來信，以一分鐘影片或是簡報介紹自己的home city；除此之外當週還有2個小挑戰；第一堂課老師給了很多logo的圖卡，選出一個你喜歡的品牌並說為什麼；帶一個物品代表你自己的個人品牌。另外，還有一個團體挑戰，老師指定分組，並要求每一個小組在Norwich尋找最佳品牌體驗，團體5分鐘報告，形式內容不限。深深感受到自己英文能力、思考深度、靈活度都不夠，能貢獻給組員的實在不多，雖然最後很幸運的還是贏得最佳報告組別，但是之後還要多下工夫才能追上大家。 10/1第一週算是正式進入課程內容的第一週。簡單囊括本週心得就是「震撼教育」。這一週Academic supervisor會進行一對一討論，老師會主動問你生活或課程是否還適應、未來職涯規劃。除了跟老師請教課堂上的問題外(最初我一直摸不清Branding跟 Marketing的不同) 除了這些我先跟老師提了我對論文有三個感興趣的大方向(個人品牌塑造、鄉鎮再造、新創企業品牌奠基)，雖然老師沒有直說他覺得哪個好，只告訴我新創企業的內容在今年課程有比較多比例，我想可能這在蒐集資料上比較省時省力吧。另外針對今年的全班同學，我有一個拍影片的想法，我深深認為這做出來一定超‧炫‧炮w。(但是應該也會累炸天哈哈)(補充：結果最後因為太忙計畫難產(嘆)連我自己的頻道都佛系更新了哈哈…(哭)) 作業、課後閱讀、自我學習就是一個深不見底的大坑(至少到畢業前)，但我覺得來這邊讀碩士，對我來說真的很有幫助。 10/8第二週我覺得我時間管理的方式完全不行= =。導致我閱讀、複習、預習都沒有辦法按照時間完成。所以取捨了一下生活中諸多活動，重新安排時間。這一週的團體報告是「找出一個尚未品牌化的東西，提出打造品牌的計畫」，報告時間只有3分鐘而且是嚴格計時。所以時間一到就會被趕下去。這個作業考驗「創意(每一週都在較量如何別出心裁)」、「思考批判性、邏輯性」、「簡報能力」。當我們這一組還在開心把「地球」品牌化的創意是我們的關鍵王牌時，沒想到竟然有另外一組把「太陽系」品牌化；只能說，英雄所見略同了，哈哈。 10/15第三週呃，我忘了寫了。 10/22第四週這週造訪宏盟集團(Omnicon)旗下兩間企業─品牌顧問WolffOlins以及市場調查專門 CSpace。不知道是不是自己之前在日商(雖然公司是日商，但某些部分又混和台商跟外商的作風)，加上又是顧問公司，作風比較一板一眼，也非常在乎外包裝跟排場(面子真的很重要)，對於作風比較隨意(？)的歐美公司我每次都有種「誒原來這樣可以喔(笑)」的感想，然後再想想「對啊其實真的不需要那麼多包袱，到底以前在固執啥呢(攤手)」 WolffOlins參訪接待我們的是一位較資淺的策略師，當然資深資淺不重要；只是，能不能有點熱情不要這麼厭世啊XDD隔壁工作25年的老師比你還有活力XDDD我是可以了解你的心情但是表面功夫做一下好嗎(笑)至少…..講話可以有點抑揚頓挫嗎…. C Space一切都很棒，但是可惜在時間緊迫了一點，前面兩個環節講得太快了，我以為我在參加英倫新說唱。可惜了內容沒辦法消化得更好。但是，最後一個環節在CSpace真的是太棒了，深入體驗企業文化以及引領客戶的互動技巧。幫我們上課是Zehra，非常適合教育訓練的講師，全程上課節奏包含讓你思考、吸收、反饋一氣呵成，讚。 10/29第五週呃，我又忘了寫了。我唯一記得的就是把所有東西拿出來複習，不然我真的不知道作業要從哪邊下手。 11/5 第六週今年不例外的11月初開始就是忙到靈魂要出竅。接下來11/29、12/3、12/10各要交一篇 Essay，11/22、12/11有presentation；平時每週就至少有4個小組會議了，另外加上11/9 我還自告奮勇地當了conference的volunteer…我認真地覺得靈肉都累了。但是心靈壓力是沒有很大啦，畢竟上學就是對自己負責，上班的時由不得自己的情況多得多了... Conference跟創業系合作，邀請了校友或是校外人士來演講，主題是「Brand+Business」，講者由2個系各自邀請，所以產生了一個問題，兩邊講的內容沒有交集。不過還是聽到了一些金句，深表認同。 ”A bad logo is a signifier of a deeper problem in the organisation.” 讓我想到了台灣多數企業對於設計的不了解、不尊重，不願意花錢投資在精神方面的投資(當然也跟過去產業發展有關)；不過近年應該是有好轉的趨勢。不過在這忙碌的一週，經歷了conference的組織，我慢慢在釐清自我。我覺得我很難第一時間或是憑空發想，我需要找資料，我需要時間思考。但是我的優點在於行動力，組織能力，處理細節的能力；只要經手過，下一次我就可以上手。 11/12 第七週我的媽啊，再三週就放假也太快了我豪害怕。第一次寫Robert(本系台柱老師，之後以蘿蔔代稱)，成績剛剛好落在平均分67，算是一個不差的開始吧。希望之後可以更加進步。比較意外的是，班上的同學得失心比我想像中的重，大家超在意誰幾分誰幾分，我個人是除了班平均以外沒興趣啦。在這個月中還有跟Norwich University of the Arts (NUA)合作，為他們正在籌劃的展覽「Museum of Human Kindness」進行品牌營造，由UEA的學生提出品牌策略，由NUA的學生提出視覺傳達的提案。從各個專案作業中執行的過程中，我覺得作為一個Branding的人才，要懂行銷、廣告、設計；大概就像念MBA也要學會計、人資等等是一樣的。Branding為一項事物定下主題，接下來一系列執行跟呈現都要圍繞著主調呈現。 11/19第八週這週從瘋狂的作業列表中劃去了一項團體報告。這一陣子都很密集的在小組討論，對於不打分的作業我就抱著「啊，這樣就好了」的心情，有時候就會提議要不要先進行下去；不禁反省起經常不求甚解、得過且過的態度XD但是我覺得與其浪費時間膠著，就先前進吧，做到一半總是會有新提案的(吧)。這禮拜去企業參訪─Girl Effect、Hello Fresh。Girl Effect作為非營利事業，利用品牌的力量，喚起未開發國家關注性別平權的議題。Hello Fresh提供人們在日常飲食上更便捷的解決辦法，作為新創企業目前正在積極招募人才。其實我覺得企業參訪很不錯，辦公室風格、企業團隊氣氛&文化等等，都跟我以前正經八百的上班族生活很不一樣；只是時間總是很倉促，除了聽取分享還有一部分時間要團隊報告，導致很多疑問無法獲得解答，對於該企業也是一知半解。雖然換個立場來說，上班很忙，不好多打擾；不過既然我們專程來瞭解，如果對方也樂意分享，多一點時間何樂而不為呢？另外，每次參訪完，我總是在思考，「我今天到底是來幹嘛的？」「我有學到任何事情嗎？」雖然對於目前的自我狀態也不是不滿意，但我很確定我就是不上不下，不是差勁但也談不上有多傑出就是了。人森還是一樣難(攤手) 11/26 第九週 12/3第十週 12/10第十一週噢天啊，11/26~12/3兩個禮拜不斷在趕作業，三份Essay(2500+3000+3000)還有兩個 presentation真的是把生活填好填滿。吃了2個禮拜各種吐司簡單料理，直到12/10搭公車到市區才感覺到…喔天啊我踏出校園了誒。 ●三份Essay的題目： 1. Organisational Brand：敘述organisation brand跟brand leader阻止或是推動組織變革 2. Brand and Strategy：一個你喜歡的品牌，分析它的品牌策略並給出建議 3. Brand Now：觀察並蒐集資料關於這十年來品牌操作的三大趨勢，並提出你自己對於這十年來變化的假設，採訪相關專家或經驗人士實證，預測你的假設十年後的走向 ●兩份Presentation： 1.針對學校的新機構提出品牌策略(以Organisation Brand的角度出發) 2. Carphone Warehouse的品牌再造(這份簡報結束後要在1/22前提交3000字總結) 以上，報告完畢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 139.222.167.112 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AdvEduUK/M.1545955514.A.C1B.html