[心得] 中國信託開戶心得
因為好像是詐騙集團的關係,政府規定辦理開戶必須要有地緣關係。
我覺得這點真的對我們這些離島居民有很大的刁難
(金門目前只有台銀.土銀.合作社.郵局這三家銀行)
如果,我們這些金門人剛到台北,想辦一個開戶,那該如何是好??
這年頭大家都已經被詐騙集團嚇到了,政府搞出一堆限制來,唉!!
(中國信託要求我要附上任何寄送到我居住地址的影印收據一份)
不過,我非常不欣賞那家銀行的主管,他說他是金門人,不想刁難我這個同鄉
不爽一:因為我沒帶收據,櫃員一開始也沒跟我說所需文件,
只丟給我一份開戶申請,連筆都要我從我包包掏出。
(如果當時有告知我要帳單寄送的收據,我大可把文件帶回家填完後,
在去開戶)
不爽二:填完一堆文件後,櫃臺才告知要帳單收據,此時主管也出面,
對了明明沒有顧客的櫃臺還要我等一下,原因是他們櫃員忙著聊天。
最後搞的我很尷尬很像詐騙集團。
不爽三:我說我有中國信託信用卡,我有主動告知請他們出調我的信用卡帳單記送地址。(
此點最讓我不爽,因為主管說銀行跟信用卡所屬單位不同)
但是我回家打申訴電話時,服務人員清楚告訴我,其實可以這麼做,
他們可以做個照會動作。連打電話都沒試,就拒絕我,我非常討厭這種作法。
不爽四:一直侵害我的隱私,一直詢問我住的地方是誰的住幾年,這干開戶有啥關係!
結論:我當場把所填完的資料撕掉,回到家第一件事,打電話投訴。
我不該圖他可以在7-11領錢免扣手續費。我不會再跟中國信託往來。
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