Re: 令人無言的合庫
※ 引述《konny (冷月如刀)》之銘言:
: 幾天後就要出國了,
: 今早就先到合庫去開通跨國提款功能以備不時之需,
: (主要是合庫跨國提領手續費還挺優的,只要1.1%,中信要1.5%)
: 填好了申請書,蓋好了章,想說應該會給我一張磁條密碼函吧,
: 畢竟晶片卡在台灣好用,國外很多國還是用磁條的,
: 服務小姐告訴我:"那個磁條密碼就在一開始發金融卡給你的那張密碼函上喔!"
: 喔,那也沒關係,反正既然有給我,
: 以我的個性一定會去變更成我慣用的密碼,
: "那我要怎麼確認我的磁條密碼正確呢?"我問
: "你可以到我們ATM上查詢啊”
: 走出銀行門口,卡插入ATM,按了老半天
: 沒有使用磁條提款或查詢的任何選項.......
: 走進銀行再問剛剛那位小姐,她也有點不可置信,
: 我就請她陪我到外面看看,
: "ㄝ~~真的沒有ㄝ,大概是ATM更新以後不能用磁條了吧" 她有點尷尬...
: "嗯,那我要怎麼辦呢?"
: "你可以去找一台比較舊可以用磁條的提款機試試看"
: "妳叫我去哪裡找這種東西啊!妳自己說說看這附近哪裡有這種東西?"
: "總不能叫我出國再自己試吧!萬一不對不是挫屎了?"
: "那可能就只能重新申請磁條密碼囉.."
: "喔..要多久?"
: "一個禮拜就好了..." 開什麼玩笑,我兩天後就要出國了!
: "不好意思,剛剛我那張申請書還我一下,我不想申請了....."
: 撕掉了申請書,我無奈的走出合庫,踏進兩條街外的中信...
: 說明了來意,中信的小姐告訴我,
: "跨國提款功能只要在外面ATM設定就可以了喔"
: 唉~~~以前就常常覺得...
: 公營行庫跟民營銀行的便利度差很多....
: 現在覺得,不只便利程度...
: 行員的智商似乎也差很多....
上面三行不是很認同耶~
或許是合庫那位小姐剛好對金融卡這部份比較陌生
畢竟磁條密碼目前在台灣甚少有機會使用到
我常遇到剛拿卡片的客戶請他開卡時順便兩種一起變更
就馬上說反正磁條用不到 改晶片密碼就好了
就這樣要用的時候就不能用了
我公司是磁條密碼忘記只能花至少100元補發一張新卡片 約七~十天拿卡
晶片密碼忘記 本人攜帶身分證及原留印鑑至任一分行皆可辦理重設
另外請問有哪家銀行的分行可以直接製發卡面帳號是凸起非手寫的金融卡嗎?
(預製卡不算)
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