[心得] 下雨天還被踢來踢去....
最近因為想存一點錢,
於是把隔了三年沒用的X山銀行戶頭,想把磁片卡拿去換晶片卡,
於是發生了一點狀況....
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話說昨天我天拿著簿子、印章與磁片到永和分行去換卡時,
我先問行員說可以當場拿晶片嗎?行員跟我說可以,
還問我要不要換成王建民的,我很高興的說好,
結果把資料填完、付了一百元王建民換卡費用之後,
行員告知我,我的戶頭已經變成靜止戶,
她問我為何要再使用這戶頭,我說我想存錢阿。
行員說那麼必須要回原開戶的銀行辦理,
而我原開戶銀行在新莊,
我想那麼遠,於是我跟行員說那麼先幫我結清再重開好了...
她說,如果還是有要繼續使用的話,那麼建議我還是回原開戶行一趟,
把戶頭弄成不是靜止戶之後,所有提款存款等等的功能都可以正常使用了,
還是您不再使用本戶頭了,我們才會幫你結清。
後還我考慮了一會,決定隔天回原開戶行辦理。(PS行員有退我100元)
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今天是雨下不停的一天,
想說早辦晚辦都得辦,於是再度拿著簿子印章磁卡前往玉山新莊分行,
到了新莊時,外面正下著大雨,我一下公車也被淋了半濕,
心情已經不怎麼好,一進銀行,有個態度親切的服務員問我要辦什麼業務,
我說要換經片卡,於是他領我到櫃臺前請行員幫我服務,
我先問行員換卡可以今天拿嗎?她說可以,
於是我拿出了身份證件、簿子、印章、磁卡給行員,
順帶附上一句:「我已經是靜止戶了。」...........
不得了了不得了了...這一句話一說出口,之後就造成我一大坨的怒氣...
行員問我:「那您現在戶籍地在這嗎?」
我說:「戶籍地?什麼戶籍地?」
行員說:「戶籍地址阿。」
我說:「我住彰化耶!」
她說:「你住彰化,現在住彰化?」
我說:「我現在住永和。」
(心想我戶籍是在彰化阿,阿你一直問我戶籍地幹嘛!直接問我目前住在哪裡就好啦!)
她說:「那還是建議我回永和辦理。」
---------------怒怒怒怒怒---------------------------
我說:「我昨天在永和辦,小姐叫我回開戶行辦,你們為什麼要我跑來跑去!」
行員被我嚇到了,於是輕聲的跟我說:「我們現在的流程都是要客戶回戶籍地辦理。」
我說:「可是昨天小姐要我來這裡辦阿!」
行員說:「那小姐您為什麼要再使用這個戶頭?」
我說:「我想存錢。」
行員說:「那您還有跟其他銀行有往來嗎?」
我說:「有阿!」(心想關你屁事!我知道你要我去別家存你就直說嘛!!)
行員說:「可能是昨天的行員小姐不清楚,那您知道昨天您是在哪裡辦理的嗎?」
我拿出了昨天抄的永和分行的地址,念給她聽,她查了電話,
打去跟永和分行的行員溝通我的情形,
結果永和的行員似乎不太瞭解「回戶籍地辦理」的作業流程與相關規定,
然後他們在電話裡講了10分鐘以上,我心裡很急,因為我跟人有約,
她竟然把我晾在那裡,然後跟永和行員解釋流程的辦理手續及溝通,
後來我忍不住跟行員插話說:「你幫我辦結清好了!」
行員知道我不耐煩了,後來電話也講的差不多了,
她最後還是幫我解除靜止戶,
然後又說:「那小姐,我現在幫你處理,因為你太久沒用了,所以變成靜止戶,
我建議您現個一千、兩千進去戶頭,因為現在最低開戶金額是$5000,
所以存款未滿$5000,半年內又沒有進出的話,還是會變成靜止戶。」
我說:「可是我沒有帶錢耶!」(因為我本來是打算把錢拿去永和分行存,不必帶去新莊
,萬一半路被扒,豈不是很慘!)
行員說:「那身上有五百塊嗎?」
我翻了一下皮夾,拿給行員看我身上的僅存$500說:「可是我等一下要吃飯耶!」
行員也對我莫可奈何,於是要我填表簽名等等,終於辦完了!
但我也一肚子大便。
心得就是,現在窮人真的很難存錢,窮人的生存空間真的好窄!
沒有$5000不能開戶,我只是個窮學生,
想幾百塊慢慢的存...這樣不行嗎?
因為這次的經驗,給我的感覺是X山銀行行員自己也搞不清楚狀況...
還有,行員的態度讓我感覺自己很窮酸,連幾千塊都掏不出來還說要存錢!
第一次讓我體會到沒錢真的很可悲!
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