Re: [心得] 剛剛我 HSBC Direct 卡無法提款。
最好現在還有『金資中心』啦
HSBC這回要倒大楣了
原文已經送有關單位處理
真是不用功的客服/銀行啊
要找理由也該找好一點的。
跨行ATM系統如果出問題,也是會馬上上報的...
※ 引述《Mica88 (第八十八號雲母)》之銘言:
: ※ 引述《Mica88 (第八十八號雲母)》之銘言:
: : 回報一下,不知道會不會有人也有類似的情況。
: : 我的 HSBC Direct 裡還有餘額,早上也登入網站去查詢過,但 10 點多的
: : 時候在學校的郵局 ATM 提款卻提不出來。
: : 訊息說明是:0205 相關銀行暫停跨行服務。
: : 我同一台 ATM 再試了一次還是一樣,就撥電話給 HSBC 服務專員,她要了
: : 我的身分證字號查了以後,一切正常,要我再回去試試看。
: : 這次我換了一台 ATM,但還是郵局的,結果還是不行。
: : 後來路過中國信託的 ATM,結果就可以了。
: : 是郵局和 HSBC Direct 之間的問題嗎?第一次遇到這種情況,心裡怕怕的
: : ,目前大部分資產都放在 HSBC Direct 裡頭。
: HSBC 網站登入後左側有一個[我的信箱],裡頭可以[傳送訊息],我把我的
: 情況寄過去問,一下子就得到答覆。
: 答覆如下:
: ......
: 您提款時,可能金資中心連線異常,造成無法正常提款。目前HSBC Direct
: 線路一切正常,您可以放心透過網路或提款卡管理您的帳戶。
: ......
: 問題是,為什麼當時其他人就可以正常使用呢?以後萬一又發生同樣事件
: 怎麼辦呢?唉,他們的回覆似乎沒有什麼幫助。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.101.183
→
10/04 08:59, , 1F
10/04 08:59, 1F
→
10/04 08:59, , 2F
10/04 08:59, 2F
→
10/04 09:01, , 3F
10/04 09:01, 3F
→
10/04 09:02, , 4F
10/04 09:02, 4F
推
10/04 09:04, , 5F
10/04 09:04, 5F
推
10/04 09:51, , 6F
10/04 09:51, 6F
推
10/04 18:39, , 7F
10/04 18:39, 7F
推
10/04 21:00, , 8F
10/04 21:00, 8F
推
10/06 12:21, , 9F
10/06 12:21, 9F
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文:
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇):
Bank_Service 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章