[問題]使用VISA金融卡的有碰到超扣的問題嗎
我在星期二的時候接到郵局的簡訊說我的扣款金額不足,
想當然耳,
馬上就拿著金融卡去網路查帳,
果然被扣款了。
打了電話詢問郵局客服人員,
客服說我在上星期四的時候有連續刷卡兩筆導致出現負數,
但我印象是只有刷卡一筆來購買台灣航空公司的機票,
所以我跟客服說我只有刷一筆,
客服說是兩筆沒錯,
其中一筆已經扣款,
另一筆是圈存的,
扣款那筆是航空公司,
圈存那筆因為還沒申請所以只能看到刷卡代碼,
也確定是航空公司,
所以郵局請我到航空公司詢問。
接下來打了航空公司的客服,
航空公司查了很久才跟我回覆,
因為電腦的問題,
所以我們圈存了兩筆,
一筆已經扣款,
另外一筆並不會申請扣款請不用擔心,
但是我被圈存的錢得等到這個月的結帳日才可以解除圈存,
就這樣結束了通話。
我越想越不對勁,
問題一:憑什麼我要被扣存兩筆的錢。
問題二:被扣款兩筆導致我的存款是負數,
那這不就跟VISA的有多少扣多少相違背嗎?
問題三:被扣款成負數的當下郵局為何沒有通知?
以後會不會還是有被扣成負數的情形發生,
那這樣還有辦法防範被盜刷嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.127.248.105
推
01/11 21:16, , 1F
01/11 21:16, 1F
航空公司說他們先以美元扣款,然後實際是扣台幣,
所以每次郵局先行發送的簡訊都大於實際扣款額,
等月底又是實際扣款額。
→
01/11 21:32, , 2F
01/11 21:32, 2F
→
01/11 21:32, , 3F
01/11 21:32, 3F
→
01/11 21:36, , 4F
01/11 21:36, 4F
爬了,
但是沒有看到其他使用者有負數的狀況發生,
所以才上來詢問,
如果有類似的狀況請跟我說,
我會馬上刪文。
※ 編輯: lfs707212 來自: 140.127.248.105 (01/11 21:42)
推
01/11 22:04, , 5F
01/11 22:04, 5F
→
01/11 22:04, , 6F
01/11 22:04, 6F
→
01/11 22:04, , 7F
01/11 22:04, 7F
→
01/11 22:04, , 8F
01/11 22:04, 8F
→
01/11 22:05, , 9F
01/11 22:05, 9F
→
01/11 22:05, , 10F
01/11 22:05, 10F
→
01/11 22:06, , 11F
01/11 22:06, 11F
推
01/11 23:27, , 12F
01/11 23:27, 12F
→
01/11 23:29, , 13F
01/11 23:29, 13F
推
01/11 23:34, , 14F
01/11 23:34, 14F
→
01/12 00:50, , 15F
01/12 00:50, 15F
→
01/12 00:52, , 16F
01/12 00:52, 16F
Bank_Service 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章