[心得] 台新網銀和行動銀行真的讓人困擾
剛剛熊熊想起還沒轉房租
打開台新網銀準備轉帳
使用非約定帳號＋隨行密碼驗證（手機掃描QR code）
殊不知網銀不斷說我密碼打錯了 （明明就是對的啊～～）
然後就被鎖了＝＝
傻眼之餘打開手機，想說用行動銀行轉帳
開啟前先更新app
結果........居然要重新認證裝置......
（但網銀是顯示已認證完成）
打給客服，兩個問題均推托給技術方面
也無法立即改善
只能使用臨櫃atm+重新申請裝置認證
（可惜我讀卡機不在身邊+沒時間跑分行，根本無法使用台新帳號）
以上是發洩兼抱怨
以下想詢問，有沒有板友也發生上述的兩個問題？
也提醒板友，客服說因為更新ios7 有可能造成行動裝置需重新認證
但我本身是ios5 更新app後也發生類似困擾
所以......舊版本的app可以用，建議就不要更新了～～
客服表示，此問題在ios7推出後已發生一個月，也不只我一人
但台新似乎沒有想要解決的意思～～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.78.237
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