[問題] 日盛網銀轉帳,交易逾時失敗卻有扣款?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (weaver)時間12年前 (2014/02/15 17:17), 編輯推噓2(202)
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請教各位大大 小弟上個禮拜使用日盛網銀以約定轉帳方式匯一筆錢給家人 當時因交易逾時而網頁停止,後來重新登入後發現帳戶有扣款, 但隔日收到日盛寄的e-mail,針對該筆交易回覆: "交易逾時,可能原因為您的交易正在處理中,或本筆交易尚未得到入帳銀行回應,請等待 五分鐘後,再查詢帳戶是否扣款。" 家人到今天才去刷簿子,發現沒有入帳。 請問一下大家,該筆金額是否因異常而被銀行保留下來? 因為今日銀行沒有客服,為求心安只能先上來請教一下,先謝謝囉~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.231.75.52

02/15 18:51, , 1F
反正錢也不會憑空消失,就等週一再聯繫處理
02/15 18:51, 1F

02/16 09:00, , 2F
會有紀錄 通常幾天後會沖正回去
02/16 09:00, 2F

02/16 09:01, , 3F
會擔心的話 營業時間打去叫他們查看看
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02/16 14:05, , 4F
刷簿子不一定準,直接拿金融卡查可用餘額
02/16 14:05, 4F
文章代碼(AID): #1I_p2b5p (Bank_Service)
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