[問題] Richart卡超過一個月變更密碼要收50元嗎?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (wowzz)時間9年前 (2017/04/18 23:10), 編輯推噓4(408)
留言12則, 8人參與, 最新討論串1/1
大家好: 最近要使用richart app 非約定轉帳功能,所以要綁定行動金鑰app 在這之前要先用richart卡取得一組密碼 但之前收到richart卡沒有及時去atm更改密碼,之前沒用到這些功能,就沒去處理 今天去台新分行臨櫃櫃員說: 超過一個月沒有變更richart卡的密碼,現在處理要50元手續費 雖然使用者付費沒錯..但卡片說明書和密碼單上完全沒有提到這一點阿阿阿阿 最後沒給行員就是了 請問:這50元手續費是一定要收嗎?還是行員有自由裁量權呢? 先謝謝大家了~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.119.148.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1492528214.A.B2B.html

04/18 23:15, , 1F
上次密碼打錯 結果去也是要50元,超哭哭
04/18 23:15, 1F

04/18 23:55, , 2F
上次打錯密碼,重置也是收50元,公告檔案我還google出來
04/18 23:55, 2F

04/18 23:55, , 3F
,他們分行自己也找不到那個規定
04/18 23:55, 3F

04/18 23:58, , 4F
我是完全沒變更,他說超過一個月會密碼會失效,不是打錯密碼.
04/18 23:58, 4F

04/19 06:38, , 5F
不是本來就會收嗎
04/19 06:38, 5F

04/19 08:47, , 6F
richart卡是指金融卡嗎?
04/19 08:47, 6F

04/19 08:52, , 7F
之前跟客服確認過 重製金融卡不用付費
04/19 08:52, 7F

04/19 14:28, , 8F
上禮拜也跟我說要50 我明明密碼打對 ATM一直說錯誤 傻眼
04/19 14:28, 8F

04/19 15:34, , 9F
richart卡是指金融卡沒錯
04/19 15:34, 9F

04/19 20:19, , 10F
今天去分行辦重設密碼啟用金融卡(沒收到密碼單)沒被收取
04/19 20:19, 10F

04/19 20:19, , 11F
費用,大概花15-20分鐘
04/19 20:19, 11F

04/22 18:22, , 12F
之前APP常有明明密碼打對但就是顯示錯誤,建議避開那時間
04/22 18:22, 12F
文章代碼(AID): #1OzYnMih (Bank_Service)
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