[心得] 分享轉錯帳戶的處理流程
最近因為剛辦台新Richart帳戶,也辦了@GoGo虛擬卡自動扣繳,
所以要把錢轉到Richart帳戶... 一切就從這裡開始 >"<
轉帳時因為都是使用App,所以就先手抄Richart帳戶,
就在第一個步驟發生了問題,0和8太像了,所以抄錯一個數字
之後利用手機轉帳到Richart帳戶,OTP也確認了帳戶
但因為一開始就錯了,所以想當然再檢查也沒用... XD
過了二十分鐘後一直覺得沒入帳不對,
所以在App翻來翻去才發現原來帳號寫錯了,
再來就是跑轉錯帳的處理流程。
2017-05-18 08:55 轉錯帳到苦主的Richart帳號,金額13000
2017-05-18 09:14 致電台新銀行客服並留下聯絡電話
2017-05-19 10:55 致電台新銀行客服詢問情況,需要3-4個工作天才有回覆
2017-05-19 22:10 台新銀行客服回覆已聯絡到帳戶主人,會扣除15元轉帳費轉回原帳戶
2017-05-21 15:50 收到轉回金額
非常感謝台新客服的幫忙,也對被我轉錯帳的帳戶主入感到抱歉,
因為我個人的失誤造成困擾
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轉錯帳是自已本身的問題,所以不要急著想要把錢要回來,
因為被轉錯帳的主人才是受害者,所以放寬心處理才能圓滿解決,
畢竟錯的人是自己 ...
若把事情複雜化,最後可能需要透過民事官司來取回,反而更耗時
以上和各位分享 ~
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