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[討論] 花旗服務如何？

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (米米)時間8年前 (2017/08/15 14:38), 編輯推噓7(7推 0噓 10→)
留言17則, 7人參與, 最新討論串1/1
繼上次客服下錯單之後，又一次感覺很差的交易經驗。 今早我趁匯率不錯時，要作雙元， 還興奮著匯率慢慢往我想要的方向跑， 交易員跟我說，很抱歉，今天系統有點問題，暫時沒法續作； 並告知已通報後台修復，可以作時會馬上聯絡我。 從早上10點，一直系統有問題到現在下午2:30， 我看的匯率都反轉了，價格當然也跑掉了， 花旗的系統還沒好！！！ 想想，可能我和花旗的氣真的不合吧。 我開戶10年了，他們的服務每況愈下也是我的真實感想， 也有人相同想法嗎？分享些不愉快經驗予大家提醒和注意？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.187.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1502779097.A.5EC.html
推
08/15 14:41, , 1F
我是在花旗開戶之後，他們一直催我匯款，就說找時間匯了
08/15 14:41, 1F
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08/15 14:41, , 2F
，還一直打電話搞得我超級不爽der
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推
08/15 14:52, , 3F
我的經驗也是類似，很勢利的感覺，買產品的時候什麼都好，
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08/15 14:52, , 4F
其他時候不是找不到人、就是態度差。
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可能那個理專那個月需要業績。有聽過花旗理專被逼業績
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08/15 14:54, , 6F
的生活，之後我就一直拿他們來安慰自己，呵。
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08/15 14:57, , 7F
幾年前我打客服，客服態度也是超差，之後錢就匯走了，
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08/15 14:57, , 8F
哈。要不是我的銀行裡只有他能作雙元且最方便，不然我
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08/15 14:57, , 9F
也不想繼續了。
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推
08/15 17:56, , 10F
還是要來渣打^_^
08/15 17:56, 10F
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08/15 18:08, , 11F
樓上渣打哥你好, 有沒有辦法可以開數位心幸福帳戶, 又能
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08/15 18:09, , 12F
同時符合優先理財新戶拿到 5000 禮券的方法 ? 看活動規
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定似乎沒辦法
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推
08/15 18:11, , 14F
是的，二擇一，但是貴賓戶的帳戶真的好用很多
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推
08/15 18:14, , 15F
非常差勁！
08/15 18:14, 15F
推
08/16 17:44, , 16F
請問渣打哥,貴賓戶有啥網頁上沒說的隱藏好處嗎?
08/16 17:44, 16F
推
08/16 18:53, , 17F
基本上網頁上都有說了，其他的話…就是免年費拿無限卡吧
08/16 18:53, 17F
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