Re: [心得] 花旗Smart數位戶、debit卡面分享
看板Bank_Service (銀行服務)作者pr9558 (Alpha-Whiskey)時間8年前 (2017/10/17 00:21)推噓2(2推 0噓 1→)留言3則, 3人參與討論串2/5 (看更多)
先上圖 新舊卡面對照
https://imgur.com/a/btKUo
今天去分行實驗了一下，分行換發的也是凸字卡
行員表示這葛藍色的一般貴賓呢 從明年一月開始全面換發
所以如果也是拿藍色良民證的版友可能要再等等
另外有個問題就是debit card的功能必須自己打0800語音開啟/網銀開啟
不過我今天遇到困難是在花旗的開卡時間內操作但兩者皆無法成功開啟
打語音說資料更新中然後就轉接專員了 專員目前也沒辦法處理要問後端工程師
網銀的部分則是選定扣款帳號→兩階段OTP認證 結果變空白畫面
可能要再跑一趟分行了QQ
另外如果要親自跑一趟分行換卡的捧由，請記得帶上您的舊卡、雙證件及印章
原本花旗客服跟我說只要帶雙證件+印章就可以了
但是到了分行現場要求說要攜帶舊卡才能處理
跟主管argue了一下才方便我直接換卡
當然氣氛就不好啦！希望大家不要受方丈的氣^^
更新：今天嘗試開卡就成功了！遇到相同問題的版友可以隔天試試看
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※ 編輯: pr9558 (218.173.167.219), 10/17/2017 17:50:21
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