[問題] 兆豐數位補件問題

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Anthea)時間8年前 (2018/01/18 22:50), 8年前編輯推噓6(6012)
留言18則, 4人參與, 8年前最新討論串1/1
想請問一下大家 我收到兆豐數位存款開戶要補身份證的email 點選連結進去之後 就一直卡在輸入身份證字號跟驗證碼的地方 按下一步 會跑一下“資料處理中” 然後什麼錯誤訊息也沒跳 驗證碼的數字會變 然後仍然在第一步 客服說可以用app補件 可是我翻遍app也不知道補件的地方在哪裡 想要重新開戶 系統又說我已經開過戶了 客服說不然只能上班時間再打去問……… 想問大家有沒有遇過這個狀況 開如何解啊啊啊啊 謝謝~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.245.74 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1516287021.A.B55.html ※ 編輯: amsny (101.12.245.74), 01/18/2018 22:52:07

01/18 23:04, 8年前 , 1F
安裝兆豐行動銀行APP,開啟後點選信用卡→辦卡補件
01/18 23:04, 1F

01/18 23:05, 8年前 , 2F
至iTunes Store或Google Play Store搜尋「兆豐銀行」
01/18 23:05, 2F

01/18 23:06, 8年前 , 3F
安裝兆豐行動銀行APP,開啟後點選信用卡→辦卡補件,
01/18 23:06, 3F

01/18 23:06, 8年前 , 4F
依操作指示,即可直接將資料影像傳送至本行。
01/18 23:06, 4F

01/18 23:06, 8年前 , 5F
↑業務寄給我的補件e-mail底下的說明
01/18 23:06, 5F

01/18 23:07, 8年前 , 6F
照著這樣補件,沒問題
01/18 23:07, 6F

01/18 23:08, 8年前 , 7F
對不起,我耍笨,你要的是銀行開戶,不是信用卡XD
01/18 23:08, 7F

01/18 23:11, 8年前 , 8F
如果瀏灠器是Google的,右上角設定→進階→內容設定→
01/18 23:11, 8F

01/18 23:12, 8年前 , 9F
把它的網址,一個一個加入「允許」(例如cookie、java
01/18 23:12, 9F

01/18 23:13, 8年前 , 10F
flash、圖片、彈出式視窗)把權限全給他,就順了
01/18 23:13, 10F

01/18 23:14, 8年前 , 11F
我就是這樣申請過的
01/18 23:14, 11F
好的~~~ 感謝 我立刻來去試試看 我電腦白痴 感謝救援!!! ※ 編輯: amsny (180.204.225.16), 01/18/2018 23:14:57

01/18 23:23, 8年前 , 12F
今晚系統確實有問題 我遇到一模一樣的情況 但白天使用
01/18 23:23, 12F

01/18 23:23, 8年前 , 13F
是正常的 第二步是指示插入自然人憑證 但晚上完全鬼擋
01/18 23:23, 13F

01/18 23:23, 8年前 , 14F
牆的只會在第一個步驟
01/18 23:23, 14F
我剛剛照c大的方法結果還是不行:( 只能明天白天再來試試看了~~~~ ※ 編輯: amsny (180.204.225.16), 01/18/2018 23:32:04

01/19 01:20, 8年前 , 15F
我也是IE不行,換chrome就可以了,供參
01/19 01:20, 15F
我是chrome不行 IE完全進不去QQ ※ 編輯: amsny (180.204.225.16), 01/19/2018 07:00:31

01/19 10:45, 8年前 , 16F
剛剛測試 系統已經修好了 壞了超過12個小時...
01/19 10:45, 16F

01/21 07:20, 8年前 , 17F
補充,個人經驗兆豐申請系統非營業時間會存在問題...自己要
01/21 07:20, 17F

01/21 07:20, 8年前 , 18F
斟酌使用時間...
01/21 07:20, 18F
文章代碼(AID): #1QOBGjjL (Bank_Service)
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