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[問題] 國泰app金額不對

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (喂，禮安)時間7年前 (2019/03/19 20:23), 7年前編輯推噓-4(3推 7噓 12→)
留言22則, 13人參與, 7年前最新討論串1/1
KOKO帳號本來有200塊 兩天前轉了3000進去繳電話費488 200+3000-488=2712 KOKO 帳戶餘額2712，可是可用餘額變成462 國泰APP也是462 呃總之我不曉得這個數字怎麼跑出來的，這兩天除了電話費也沒用過啊 我用過RICHART所以知道錢會被圈存起來變成帳戶餘額跟可用餘額 可是我不知道為啥會出現這種詭異的數字，是某種BUG嗎？？ 這種數位帳戶金額不對大家都怎麼處理呢？ 感謝 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G950F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.169.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1552998201.A.AF4.html
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03/19 20:25, 7年前 , 1F
先問koko客服啊 = =" 問過了嗎
03/19 20:25, 1F
：）
噓
03/19 20:33, 7年前 , 2F
客服
03/19 20:33, 2F
：））
推
03/19 20:34, 7年前 , 3F
koko APP記帳那邊可以看細目
03/19 20:34, 3F
網銀、國泰app、koko我都對過明細了，都正確，但是可用餘額也都是462，搞不懂呢
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03/19 20:35, 7年前 , 4F
好吧我本想說有沒有人也遇到一樣問題，我再觀望幾天
03/19 20:35, 4F
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03/19 20:35, 7年前 , 5F
，很奇怪在打客服吧
03/19 20:35, 5F
※ 編輯: modelfucker (223.139.169.199), 03/19/2019 20:37:47
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03/19 20:38, 7年前 , 6F
自助加油過？
03/19 20:38, 6F
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03/19 21:06, 7年前 , 7F
2712-462=2250，google "2250 可用 餘額"
03/19 21:06, 7F
還真的是自助加油！我想起了前天晚上有去全國自助加油，難道是因為金額太少才被圈存嗎 不過綠狗是visa這張koko是mastercard 謝謝上面兩位版友解惑！ 啊啊啊我查到了，因為台新會在加完油就把圈存的金額釋出，所以不會有這種問題
噓
03/19 21:09, 7年前 , 8F
這種帳務問題本來就是請客服算給你聽的 有什麼好觀望的
03/19 21:09, 8F
不要這樣啦，你看版友解決我的問題了啊，而且這種事情不經歷過一次哪有可能會知道呢 搞不好客服也不清楚原因啊 ※ 編輯: modelfucker (223.139.169.199), 03/19/2019 21:20:47
噓
03/19 21:16, 7年前 , 9F
純噓不問客服
03/19 21:16, 9F
→
03/19 21:21, 7年前 , 10F
這篇就不刪了，留給其他人當參考。
03/19 21:21, 10F
推
03/19 21:22, 7年前 , 11F
問客服也不見得有用啦
03/19 21:22, 11F
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03/19 21:22, 7年前 , 12F
國泰我是不知道
03/19 21:22, 12F
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03/19 21:22, 7年前 , 13F
不過某牡蠣打去客服會跟你說他只看得到是哪一類的消費
03/19 21:22, 13F
※ 編輯: modelfucker (223.139.169.199), 03/19/2019 21:23:57
噓
03/20 00:16, 7年前 , 14F
無言自助加油圈存不知道就算了，阿是不會問客服？
03/20 00:16, 14F
噓
03/20 09:02, 7年前 , 15F
銀行為什麼圈 他們一定看得到
03/20 09:02, 15F
推
03/20 09:46, 7年前 , 16F
笑死，一堆在那邊問客服，銀行客服有那麼好用就好了，多的
03/20 09:46, 16F
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03/20 09:46, 7年前 , 17F
是打半天進去還搞不清楚的啦
03/20 09:46, 17F
噓
03/20 12:21, 7年前 , 18F
笑死？帳務問題本來就客服該處理的 連這個都搞不清楚 就
03/20 12:21, 18F
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03/20 12:22, 7年前 , 19F
投訴呀 換個會的人來 來這問鄉民是看得到你的記錄嗎？
03/20 12:22, 19F
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03/20 18:51, 7年前 , 20F
個人帳務有問題 鄉民也沒辦法幫你處理呀
03/20 18:51, 20F
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03/20 18:52, 7年前 , 21F
但至少原po態度還滿理性的~ 客服都不能處理 我們可以處理?
03/20 18:52, 21F
噓
05/03 16:46, 7年前 , 22F
學生就乖乖用現金
05/03 16:46, 22F
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