[問題] 元大紓困還款帳號查詢

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (老人)時間2年前 (2022/02/18 14:49), 編輯推噓5(508)
留言13則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
我去年有申請元大銀行紓困貸款,一直以來都沒有人聯絡我還款,前陣子在辦喪事一直沒空去銀行問,昨天下午收到簡訊告知2/19要開始還第一期的款項,但簡訊內沒有還款帳號。 昨天就有寫信給客服信箱詢問,目前尚未收到回覆,今天打客服電話,語音一路導到個人金融業務查詢,到繳款查詢時要我輸入帳號,可是我本人沒有開戶,沒有帳號,所以也無從得知還款帳號。元大銀行官網耶找不到專人客服電話,請問我這樣要怎麼聯繫元大銀行來還款? 謝謝 PS. 女朋友在一銀申請,她很早(至少繳款一個月前)就有收到銀行繳款的通知,簡訊內就有還款帳號,我以為所有銀行都會提早提供還款帳號,所以就沒有特別跑銀行詢問,結果元大是這樣,讓我有點驚慌。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.49.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1645166940.A.FCC.html

02/18 15:08, 2年前 , 1F
聯絡真人客服啊...幹嘛轉語音
02/18 15:08, 1F

02/18 15:13, 2年前 , 2F
打客服找到緊急服務、國外來電或掛失的選項都會到客服人員
02/18 15:13, 2F

02/18 15:18, 2年前 , 3F
因為我只找到語音客服QQ 感謝二樓 我試試看
02/18 15:18, 3F

02/18 15:39, 2年前 , 4F
找真人客服
02/18 15:39, 4F

02/18 15:46, 2年前 , 5F
去元大開個戶,用來繳費
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02/18 15:50, 2年前 , 6F
我也想開戶,可是才剛做完法事,附近沒銀行...
02/18 15:50, 6F

02/18 16:51, 2年前 , 7F
直接打給真人客服了,客服會提供帳號,不知道為什麼下
02/18 16:51, 7F

02/18 16:51, 2年前 , 8F
午一直沒找到這電話...
02/18 16:51, 8F

02/18 16:51, 2年前 , 9F

02/18 17:19, 2年前 , 10F
會從撥款的那個帳戶扣
02/18 17:19, 10F

02/18 17:56, 2年前 , 11F
記得元大有數位帳戶可以申請。
02/18 17:56, 11F

02/18 18:27, 2年前 , 12F
找客服
02/18 18:27, 12F

02/18 18:54, 2年前 , 13F
打客服,02-21821988,選緊急掛失,專人會幫你接,你說你誤撥
02/18 18:54, 13F
文章代碼(AID): #1Y3q5S_C (Bank_Service)
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